Новосибирск
  • Регистрация

Ярче!

Сеть супермаркетов
  • Советская, 58
  • Гагаринская 700 м
  • Достоевского 380 м
2

Большой плюс этого магазина-круглосуточная работа,сейчас многие магазины этой сети перевели на график до 23-00,этот пока не трогают,что очень здорово:) Про огромные очереди тут уже писали,но за пару месяцев проживания по соседству накипело и у меня! Толпа это постоянное явление для этого магазинчика,что и понятно из-за расположения: поток людей огромный и постоянный. Но ребят! Этот поток надо же брать в расчёт! Если вы знаете,что в определённые часы у вас толпы,то почему именно в это время у вас один кассир? Эта ситуация - не разовый случай! Один кассир,в узком проходе очередь на весь магазин,а вторая девушка почему то вместо того,чтобы встать на кассу и быстренько разогнать толпу,протирает пол,который и так ок. Люди пройдут,тогда и можно помыть,нет? Ведь всем неудобно,она ещё и ругается на очередь,что мол мешаются... Еле уворачивались. Ну капец просто! Кассиры чудовищно медленные: при таком количестве людей они ещё и болтают между собой,причём не по работе. Сервис отвратителен,проблемы с кадрами налицо! Берите пример с коллег на Кавалерийской-вот где быстро все и оперативно) и люди там поприятнее работают в отношении к покупателю. Магазин сам по себе хороший-меняйте персонал,либо старый обучайте!

"Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за неудобство.
Направили Ваше обращение руководству, будем принимать меры.
Для того, чтобы мы становились лучше, пожалуйста, заполните анкету покупателя ""Ярче!"", это поможет нам прояснить картину.
Спасибо! Надеемся больше в нашей сети Вы не встретите неприятных моментов.

Ссылка на анкету: https://docs.google.com/forms/d/...

  • 3
  • 0

1 комментарий

  • "Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за неудобство.
    Направили Ваше обращение руководству, будем принимать меры.
    Для того, чтобы мы становились лучше, пожалуйста, заполните анкету покупателя ""Ярче!"", это поможет нам прояснить картину.
    Спасибо! Надеемся больше в нашей сети Вы не встретите неприятных моментов.

    Ссылка на анкету: https://docs.google.com/forms/d/...