Новосибирск

Ярче!

Сеть супермаркетов
  • Вокзальная магистраль, 4а — 1 этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 360 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Доброго всем дня! Я хочу поделиться "анекдотичным" посещением магазина "Ярче" на Вокзальной магистрале, 4а, т.к. живу в соседнем доме. Мною, 6 октября был приобретен некий товар. На кассе, при расчете, товар на весы просто забрасывался. На мою просьбу не кидать мои продукты, их еще трижды бросали на весы, при этом мне давая разъяснения: - "Девушка,...

Показать целиком

Доброго всем дня! Я хочу поделиться "анекдотичным" посещением магазина "Ярче" на Вокзальной магистрале, 4а, т.к. живу в соседнем доме. Мною, 6 октября был приобретен некий товар. На кассе, при расчете, товар на весы просто забрасывался. На мою просьбу не кидать мои продукты, их еще трижды бросали на весы, при этом мне давая разъяснения: - "Девушка, весы останавливаются и с твоим товаром ничего не случится. Ты , че не видишь?". Я не думаю, что мы с сотрудником магазина в столь панибратских отношениях, чтобы переходить на "ты". Рядом стояла стажер и как "губка" все впитывала, более мудрый наставник передает опыт работы с покупателями. На, что я была вынуждена попросить книгу жалоб и представиться сотрудника, попыталась сделать фотографию, мои действия привели сотрудника Ю.... в "бешенство", она стала выкручивать у меня телефон, при этом он так хрустел в ее руках, что с него слетела задняя панель и она пообещала его сломать (куда еще больше?). Она выхватила с информационной стойки книгу жалоб прокоментировав: -"Какая тебе книга жалоб, если ты меня фотографируешь. И вообще,я тоже могу фотографировать?" На что я предложила: "А не вызвать ли нам милицию? - за испорченный телефон. Тогда она на меня стала "напирать" и пытаться толкнуть плечом (доводить ситуацию до рукопашного боя мне не хотелось, последний раз я дралась в школе, лет 30 назад). Конечно, эта перепалка не заняла много времени, я понимаю, что ее раздражала улыбка на моем лице, что стоимость покупки на много меньше стоимости и телефона и моего побитого самолюбия, Конечно мне надо было просто оставить товар, не расплачиваясь уйти. На выходе из магазина я услышала сакраментальную фразу: "Благодарим за покупку, приходите к нам еще!" Ага, обязательно.... Оценку ставлю не магазину, а сотрудникам. И не надо рассчитывать, что в магазин рядом с ж.д. вокзалом ходят только пассажиры поездов, но и как оказывается, постоянные жители соседних домов с присутствующим чувством юмора!

  • 0

2 комментария

  • Ужасно :С

    Ответить
  • "Здравствуйте, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
    Пожалуйста, уточните обстоятельства: дату и участников конфликта. Мы направим запрос руководству.
    Для того, чтобы мы становились лучше, пожалуйста, заполните анкету покупателя ""Ярче!"", это поможет нам прояснить картину.
    Спасибо! Надеемся больше в нашей сети Вы не встретите неприятных моментов.

    Ссылка на анкету: https://docs.google.com/forms/d/...

Реклама не загрузилась