Новосибирск
  • Регистрация

Ярче!

Сеть супермаркетов
  • Добролюбова, 162/1 — 1 этаж
  • Золотая Нива 1100 м
  • Сад Мичуринцев 600 м
1

Супермаркет неплохой, до сегодняшнего дня ходили с ребенком с удовольствием. Но сегодня посчастливилось встретиться с кассиром Олесей, которая подпортила впечатление раз и на всегда. Считаю, что работники магазина - это его лицо. Уважаемая Олеся (женщина за 40) была явно не в настроении и искала пути и способы провокации покупателей. Провоцировала надменным обращением, многозначительным молчанием и раздражительными ответами. Вынудила меня отказаться от части покупок (хотя желание было оставить всё и уйти). Настроение испортила. Такое отношение встретила впервые. Покупатель всегда прав. В данной ситуации, правой считала себя мадам Олеся. Работа с людьми в сфере услуг предполагает определенное уважительное отношение и поведение по отношению к покупателю. Госпоже Олесе этому еще учиться и учиться.

  • 4
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет