Ярче!

Сеть супермаркетов
  • Новосибирск, Рассветная, 11
  • Торговый центр (ул. Рассветная) 110 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

1 февраля в 16 часов по карте рассчиталась за покупки и жду чека. Кассир (бейджика с ФИО нет) - небольшого роста девушка с темными волосами чек не дает, ссылаясь на то, что лента закончилась. Жду. Убежала куда-то, прибежала, давай у меня интересоваться, прошла ли у меня оплата. Показываю смс о снятии денег. Настаивает на том, чтобы я позвонила...

Показать целиком

1 февраля в 16 часов по карте рассчиталась за покупки и жду чека. Кассир (бейджика с ФИО нет) - небольшого роста девушка с темными волосами чек не дает, ссылаясь на то, что лента закончилась. Жду. Убежала куда-то, прибежала, давай у меня интересоваться, прошла ли у меня оплата. Показываю смс о снятии денег. Настаивает на том, чтобы я позвонила (!!!!) в банк и подтвердила свой платеж. Отказываюсь, показываю опять смс. Начинает судорожно куда-то звонить. Жду. 5, 10 минут... Люди в кассу прибывают. Она все звонит, убегает, прибегает, дергается. Идет время. Мне надоело, пытаюсь отдать покупки. Мне их пихают (только такое слово тут применимо) назад со словами: "Идите уже, оплата прошла". Задала вопрос: "Не хотите ли извиниться?" Была послана. Чек так и не дали. Продавцы у вас - гопота с нулевым интеллектом и отсутствием клиентоориентированности. Больше сюда ни ногой, да и выбор ассортимента у вас совсем уж скудный.

Добрый день!

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.

Мы обязательно разберемся в обстоятельствах данного инцидента и предпримем необходимые меры. Передали ваше сообщение руководству.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.

    Мы обязательно разберемся в обстоятельствах данного инцидента и предпримем необходимые меры. Передали ваше сообщение руководству.

Загрузка рекламы