Ярче!

Супермаркет
  • Новосибирск, Авиастроителей, 1/4 — 1 этаж
  • Дом одежды 300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Почему Ваш кассир, что работает на первой кассе сегодня постоянно, я заметила, не отдаёт чек, тупо не отрывает его с кассового аппарата, а когда подходишь буквально через минуту с вопросом о чеке таким тоном ещё отвечает : я его уже выкинула

... На что я ответила : ну и плохо... Она : надо было раньше ....

Значит будьте добры залезть в свою урну и...

Показать целиком

Почему Ваш кассир, что работает на первой кассе сегодня постоянно, я заметила, не отдаёт чек, тупо не отрывает его с кассового аппарата, а когда подходишь буквально через минуту с вопросом о чеке таким тоном ещё отвечает : я его уже выкинула

... На что я ответила : ну и плохо... Она : надо было раньше ....

Значит будьте добры залезть в свою урну и достать мой чек, который Вы мне даже не отдали или я сама должна напоминать об этом?!

Добрый день!

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.

Постараемся разобраться в ней, найти причины и устранить их.

Просим вас уточнить дату и время произошедшей ситуации, а также имя сотрудника.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Добрый день!

    Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.

    Постараемся разобраться в ней, найти причины и устранить их.

    Просим вас уточнить дату и время произошедшей ситуации, а также имя сотрудника.

  • имя понятия не имею, у Вас есть камеры. 05.10 около 15-00.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день!

    Спасибо за уточнение. Передали ваше обращение руководству.

  • Добрый день!

    Вам пришел ответ от руководства:

    "Добрый день!

    Благодарим Вас за обратную связь!

    Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

    С сотрудником проведена разъяснительная беседа о необходимости вручать чеки покупателям. Чеки печатаются медленно и не всегда покупатели дожидаются окончания печати, сотрудники начинают машинально утилизировать. Это не является нормой для наших сотрудников и мы постараемся исправить ситуацию.

    Будем рады видеть Вас в нашем магазине!"

Загрузка рекламы