- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купил тут симку для планшета. Пока покупал, несколько раз у них там что-то глючило. В итоге подписал два договора (один продавец порвал). Процедура заняла 20 минут.
По приходу домой, и втыкании симки в планшет, обнаружилось — баланс пуст, а интернет не доступен. Пытался решить проблему через саппорт. Бесполезно. Саппорт отправил обратно в точку...
Купил тут симку для планшета. Пока покупал, несколько раз у них там что-то глючило. В итоге подписал два договора (один продавец порвал). Процедура заняла 20 минут.
По приходу домой, и втыкании симки в планшет, обнаружилось — баланс пуст, а интернет не доступен. Пытался решить проблему через саппорт. Бесполезно. Саппорт отправил обратно в точку продаж, с паспортом и договором. И это в 2017 году, когда большинство проблем решаются удаленно. Тем более, что на следующий день нужно с утра ехать в другой город (в котором нет их офиса), а надежда была на интернет в роуминге.
Благо, что хотел оплатить за год, но потом передумал и заплатил только за месяц...