Ювента

Здравствуйте! Записалась ЗА МЕСЯЦ к Ирине. На 30.11.2016 на 13:30, моя мама (т.к. она записывала) звонила и подтверждала запись 2 раза! После чего, мне 29.11.16 позвонили и сказала, что вы к нам записаны ( ВРЕМЯ НЕЕЕЕЕЕ УТОЧНЯЛИ) ни о каких изменениях не сказали!!! просто спросили: " Вы к нам подойдёте?" Я ответила: да.

30.11.16 в 12:12 администратор !ЯНА! звонит мне и говорит, что вы записаны были на 11:20. Моё время было на 13:30( моей маме это подтверждали)

Очень обидно, что тебе врут и считают за каких-то идиотов.

Я записывалась ЗА МЕСЯЦ. Повторяю, когда звонили уточнить приду я или нет, время НЕ УТОЧНИЛИ! Но "администратору" сейчас не докажешь, она уверяет, что все говорила. Теперь нужно подключать услугу "автозапись разговора", чтобы потом доказывать таким администраторам на какое время ты записывался.

Скорей всего поставили другого клиента, либо напутали с временем , но продолжают уверять что все неправы.

Ужасное разочарование, т.к. мне нравилось как стригут в этом салоне, ранее ходила к мастеру Светлане никаких проблем не было и очень нравилась стрижка. Времени к моему мастеру не было. Всем совет по 10 раз за день до записи и утром звоните и проверяйте ваше время, вдруг его перенесут и не скажут вам.