Ювентус

Медицинский центр
  • Новосибирск, Ленина, 55 — 1 этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 470 м
  • Площадь Ленина 1500 м
umka70 написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день!

18.06.2021 года в 18:30 я приехала в Ювентус забрать результат своего платного анализа крови.

Окно платной регистратуры было прикрыто, а в окне детской регистратуры никого небыло.

Подойдя к двери в регистратуру, увидела женщину, собравшуюся уходить. Спросила, кто примет посетителя, в ответ - тишина. Я вновь подошла к окну в...

Показать целиком

Добрый день!

18.06.2021 года в 18:30 я приехала в Ювентус забрать результат своего платного анализа крови.

Окно платной регистратуры было прикрыто, а в окне детской регистратуры никого небыло.

Подойдя к двери в регистратуру, увидела женщину, собравшуюся уходить. Спросила, кто примет посетителя, в ответ - тишина. Я вновь подошла к окну в регистратуру и стала ждать. Мимо меня молча продифелировала та женщина из регистратуры и ушла совсем. Замечу, что на часах было 18:30!!!

Через какое-то время появилась администратор детской регистратуры. Я спросила, кто меня обслужит и выдаст анализ на руки? На что мне ответили, что регистатор только что ушла и ничем помочь мне не могут.

Ни извинений, ни сожалений, ни предложения помочь, ничего... сказала, что ничего общего с платной регистратурой у них нет.

На мою просьбу пояснить, почему в 18:30 регистратор покинула свое рабочее место и ушла домой мне ответили, что нет пациентов. А я кто? Просто зря потратила время, приехав в Ювентус за своим анализом??

На мою просьбу дать жалобную книгу сказали, что ее нет!!! - это для Минздрава и руководства на заметку.

Прошу ответить, как работает учреждение для тех, кто приходит забрать результаты анализов?

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Насчёт жалобной книги ну точно не к минздраву, это к роспотребу. И понятно, что ни одни, ни вторые не читают Фламп. Вам нужно было на месте узнавать, как с главврачом связаться.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы