YVES ROCHER FRANCE

Сеть магазинов косметики и парфюмерии
  • Новосибирск, Ватутина, 107 — 1 этаж
  • Рабочая 460 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

4 января мы с мужем долго и упорно ехали из Красноярска в Новосибирск, устали, измотались, но нам нужно было кое-что купить в Шведском магазине.

И также надо было купить подарок родственнице. Муж предложил зайти в Ив Роше, так как марку эту мы любим за высокое качество продукта.

К слову, выглядели мы не ахти. Я думаю, не надо расписывать, как...

Показать целиком

4 января мы с мужем долго и упорно ехали из Красноярска в Новосибирск, устали, измотались, но нам нужно было кое-что купить в Шведском магазине.

И также надо было купить подарок родственнице. Муж предложил зайти в Ив Роше, так как марку эту мы любим за высокое качество продукта.

К слову, выглядели мы не ахти. Я думаю, не надо расписывать, как именно мы выглядели после целого дня в дороге. Тем более, мы в дорогу обычно надеваем те вещи, которые не жаль. А переодеваться, чтобы пойти в магазин времени не было.

Зашли мы в Ив Роше. Нехотя подплывает к нам девушка-консультант, блондинка с коротким волосами чуть ниже ушей вроде.

Смотрим, в магазине скидки и много подарочных наборов на любой вкус и цвет. Я спрашиваю у консультанта, нет ли наборов с косметикой для возрастных женщин. На что мне консультант отвечает "Есть, но они стоят 3000".. И вот знаете, это очень некрасиво. То есть, она оценила наш внешний вид и уже сделала вывод, что для нас эти наборы не подойдут, так как они стоят 3 тыс. Понятно, что уже ничего не хотелось тут покупать. Мне стало очень неприятно от такого отношения..

Ладно, набор мы выбрали.

Затем я задаю вопрос, есть ли парфюмированные спреи из лимитированной коллекции, так как я в Красноярске и на сайте их не видела, а очень люблю и покупаю их каждый год. На что мне консультант грубо отвечает "Нет, и не будет". Я говорю, мол, странно, раньше всегда выпускали. Она "А сейчас не выпустили!".

И сложилось такое отвратительное послевкусие от всего этого "обслуживания". У девушки на лице было написано "Идите уже отсюда, нищеброды"..

Если бы я жила в Новосибирске, я бы сюда после такого больше не ходила.

Накидываю бал только за отличную косметику!

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

8 комментариев

  • Вот свиньи. Тоже такое выводит. И никто не думает что человек после тренировки зашёл или в дороге был долго

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Действительно, это натуральное свинство. Не приемлю, когда человека судят "по одёжке"!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ещё у них практикуется не подходить к клиенту вовсе. Я как то набрала косметики, выбирала/подбирала/искала-САМА! Иду к кассе -выплывает консультант и предлагает отнести для оплаты 😏

    Сделала вывод , что зп у них %, и за то что я сделала сама, они получат деньги😀такая же практика в спортмастере.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вот это "труженники" блин! Да всяко у них идет процент от продаж.. Но, видимо, работать-то не хочется.

    У нас в Красноярске в Ив Роше, кстати, такие же консультанты имеются. Вечно с недовольным лицом, никогда не подойдут. Не все, конечно, но подавляющее большинство.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • У них это обычная практика в салонах, в Сиб молле еще раньше был хороший сервис, но теперь все

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Да и у нас, в общем-то, то же самое :(

    Не понимаю, с чем это связано. В студенческое время работала во многих разных магазинах, везде так муштровали, дай Бог каждому!

    А сейчас, похоже, начальству все равно на качественный сервис..

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Комментарий скрыт

  • о Боже🤦‍♀️ вы наверно и есть та девушка, которая меня обслуживала)) До свидания!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы