Zakka

Магазин аксессуаров, подарков и товаров для дома
  • Новосибирск, Военная, 5 — 4 этаж
  • Площадь Ленина 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день. Ваш постоянный Покупатель. Пришла в ауру. Нужна была стеклянная бутылка. На нескольких моделях не было цены. Попросила уточнить. Ждала минут 10. Продавцы информацию дать не могли. Спросила, долго ли ждать, на что ОЧЕНЬ вежливый продавец Алена ответила, что не знает, но ждать придётся долго. Я спросила, почему у вас выставлен товар,...

Показать целиком

Добрый день. Ваш постоянный Покупатель. Пришла в ауру. Нужна была стеклянная бутылка. На нескольких моделях не было цены. Попросила уточнить. Ждала минут 10. Продавцы информацию дать не могли. Спросила, долго ли ждать, на что ОЧЕНЬ вежливый продавец Алена ответила, что не знает, но ждать придётся долго. Я спросила, почему у вас выставлен товар, цены нет и вы не можете ее найти. На что та же продавец Алена в очень недовольном тоне ответила: « ну вот потому!». Попросила телефон руководства либо горячей линии. Ваш продавец Алена, сказала «сами на сайте смотрите!». После чего она сказала, что у вас нет Книги жалоб. Ситуацию выручила вторая продавец Диана. Подсказала номер. Да и книгу жалоб нашла. Но...звоню вам на указанный на сайте номер два!!! Раза и...никто не берет трубку. Вообще клиентоориентированность с вашими ценами удивляет до невероятности. Как и компетентные» продавцы.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы