Новосибирск

Zara

Магазин одежды
  • Военная, 5 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Купила в начале августа 01.08.2016 в магазине Zara брюки ребенку, не подошли. Через неделю вернула покупку. Возврат оформили на карту. Прошел месяц, но денег так и нет. Позвонила в магазин, сказали что виноват банк, обращайтесь к ним. В банке посмотрели приход, действительно не было возврата, позвонили в Москву и установили, что возврат не провели...

Показать целиком

Купила в начале августа 01.08.2016 в магазине Zara брюки ребенку, не подошли. Через неделю вернула покупку. Возврат оформили на карту. Прошел месяц, но денег так и нет. Позвонила в магазин, сказали что виноват банк, обращайтесь к ним. В банке посмотрели приход, действительно не было возврата, позвонили в Москву и установили, что возврат не провели до конца. Виноват магазин, обращайтесь в магазин. Опять позвонила в магазин, администратор сказала, что нужен старший кассир, но его нет уже на месте (время 17-50). Попросила оставить телефон, завтра как появиться кассир сразу вам наберет. На следующий день 14.09.2016 не дождавшись звонка, позвонила сама. Старший кассир, на замечание почему до сих пор не перезвонили в грубой форме сообщила, что пришла 10 мин назад (время 14:37) уже собиралась мне набрать. Выяснила кассу на которой был сделан возврат, опять взяла номер телефона, сказала что перезвонит через десять минут. Сижу жду (15:20) и печатаю отзыв. Безобразное отношение к покупателям и хамское отношение. И как у вас работает старший кассир, по 2 часа в день?

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась