Застолье на Народной

Кафе-столовая
  • Народная, 3 — 2 этаж
  • Калининский универмаг 410 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

1. ужасная кассир, очень грубая и вечно не имеющая сдачи, с любой купюры

2. обед остывает, т.к. кассир очень долго производит расчет

3. порции очень маленькие, в этом году стали еще меньше, никто их не взвешивает, четыре кусочка мяса с двух рублевую монету с подливом - это гуляш

4. цена, указанная в прайсе, отличается от той, которая проводится по...

Показать целиком

1. ужасная кассир, очень грубая и вечно не имеющая сдачи, с любой купюры

2. обед остывает, т.к. кассир очень долго производит расчет

3. порции очень маленькие, в этом году стали еще меньше, никто их не взвешивает, четыре кусочка мяса с двух рублевую монету с подливом - это гуляш

4. цена, указанная в прайсе, отличается от той, которая проводится по кассе и очень велика для такого качества еды

5. столы грязные и с неприятным запахом, т.к. их "смахивают" грязной тряпкой

6. разносы жирные и с неприятным запахом

7. гарниры из самых дешевых сортов круп и макарон, постоянно переваренные, овощные гарниры сносные

8. супы пустые

9. вторые блюда если с майонезом, то его 30% и ужасного качества

10. в пирогах начинки почти не стало

Два года назад так не было (кроме кассирши, столов и разносов). Рядом, к сожалению, нет столовой, но и в эту мы ходит больше не станем.

Возможно руководителю будет интересно прочитать наш отзыв.

  • 0

3 комментария

  • Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Для нас важно каждое мнение,

    По пунктам 1, 2,5 и 6 мы обязательно разберемся! По поводу гарниров и супов: мы стараемся закупать разнообразные и качественные продукты. Но если наши клиенты не довольны качеством блюд, мы будем искать решение и менять поставщиков. Что касается порций, то мы их не меняли по весу с момента открытия. Я лично завтра проконтролирую выход порций.

    В настоящее время мы как раз пересматриваем меню-в части замены майонеза другими соусами - согласна, что не все любят данный продукт (тоже отношусь к их числу).

    С пекарем также будет проведена беседа и осуществим контроль выхода как самого теста, так и их начинки.

    Очень надеемся, что ваше мнение изменится - все недочеты мы учтем и исправим.

    Хочется верить, что вы не будете такими категоричными и следующий ваш отзыв будет диаметрально противоположным. Еще раз спасибо за отзыв!

  • Прошло больше года, ситуация не поменялась.

    По поводу размера порции - во-первых визуально видно, что они уменьшились, во-вторых ваш же кассир мне лично говорила, что порции уменьшили, чтобы не повышать цены на еду.

    Цены при этом тоже выросли.

    Ответить
  • Здравствуйте! Хотела бы добавить по поводу порций. Может быть по документам вес и не менялся, а вот фактически - заметно. Тоже ссылалась на эту проблему в своем отзыве. Недавно снова у вас обедала. На раздаче была не та женщина, которая работала, когда я ходила к вам обедать. И о чудо, она уточнила, какой вес должен быть у гарнира и отмерила на весах. Так вот порция оказалась гораздо больше, чем была раньше.

    Приятно, что работаете над ошибками.

    Ответить
Реклама не загрузилась