Новосибирск

Завод МИАЛ

Компания по производству газобетона
  • Восход, 1а — 213 офис; 2 этаж
  • Речной вокзал 470 м
  • Восход 120 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Доброго времени суток! Остался крайне не доволен качеством газобетонных блоков!!! Привозили их мокрыми, только произведенными, хотя обещали что до момента отгрузки вся партия будет сделана и высушена. Все оказалось с точностью наоборот, открыли пленку, а с блоков течет вода, а это значит что строители не могли начать работу из-за того что они очень...

Показать целиком

Доброго времени суток! Остался крайне не доволен качеством газобетонных блоков!!! Привозили их мокрыми, только произведенными, хотя обещали что до момента отгрузки вся партия будет сделана и высушена. Все оказалось с точностью наоборот, открыли пленку, а с блоков течет вода, а это значит что строители не могли начать работу из-за того что они очень тяжелые, ждали 4 дня пока высохнут. Размеры блоков не выдержаны по ширине и высоте, что опять же привело к тому что стройка шла медленно, также перерасход клея, каждый блок нужно было подгонять, строители сказали, что с таким материалом никогда больше работать не будут. Директор Белоусов Михаил Викторович объяснил это все так: "Очень много заказов и поэтому они не успевают", а кого это волнует, обещали сухие и вовремя, а все растянулось в длинную историю. Комментарий директора по поводу не выдержанных размеров: "Оборудование у нас хорошее, это рабочие виноваты, у них руки не из того места выросли!" Опять же меня как заказчика это мало волнует, мне нужны были блоки размером 600*300*250 и точка, получил я не понятно что, расхождения по ширине от +0.5 до +1 см, потом все это нужно будет штукатурить, усложняется процесс, + перерасход материала., по высоте - все с буграми, приходилось стачивать. Почему по всем "КОСЯКАМ" оправдывался директор, а потому что менеджер по продажам Сергей отправился в отпуск, хотя обещал позвонить по готовности блоков. Можно написать целую книгу по этому поводу, короче говоря - ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ!!!!! Мой телефон для связи 8-923-123-28-53. Договор я заключил 16 августа 2016 года, № 16/08 2016.
P.S. В итоге посчитал по накладным, еще 1 куб не довезли и я так понимаю если бы я не пересчитал, то этим из сотрудников "Миала" никто не озадачился, видимо у них так принято!!!!

  • 0

2 комментария

  • Добрый день, Андрей Сергеевич.
    Да, действительно, в разгар строительного сезона бывает, что производство не успевает производить нужный объем-очень много заказов. Но в таких случаях мы всегда предупреждали своих заказчиков, что сразу из них строить не желательно - нужно выждать 3-4 дня. Чтобы подобных ситуаций не повторялось, в этом году нами было открыта дополнительная производственная площадка, в г.Бердске. Что касается геометрии - к сожалению,ранее бывали такие случаи, что единичные блоки имели отклонения в размерах (в настоящее время данная проблема решена), и мы всегда шли на встречу нашим заказчикам, и меняли им блоки за свой счет. Вы же ни разу не обратились к нам по обмену блоков, отсюда мы можем делать вывод, что на самом деле вопрос геометрии Вы сильно преувеличили.
    Ну и самый главный вопрос - Вы обвиняете нас "в воровстве" 1 куб.метра газобетона, но почему Вы не пишите, что когда Вы приезжали по этому вопросу в офис - Вам были предъявлены доказательство того, что это была лишь ошибка менеджера в отгрузочных документах, а газобетон был поставлен Вам в полном объеме?

  • День добрый! По 1 куб.метру "вроде разобрались". От всех остальных ваших оправданий мне не тепло не холодно, мне обещали и должны были сделать. От вашей писанины у меня стены в доме ровнее не станут!!!

    Ответить
Реклама не загрузилась