Зеркала и стекло

Производственно-монтажная компания
  • Линейная, 114 к2 — цокольный этаж
  • Гагаринская 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказывали в этой конторе стекло с закалкой, заявка была оформлена Негоровой С. от 19.09.2016 года, а 27.09.2016 заказ был готов. На радостях поехали за заказом и тут ждал сюрприз. Замеры не совпадают,тут конечно и наша вина,доверились специалисту,на полном доверии супруг не стал проверять замеры,в чем же его и обвинили. Работу уже не исправить,...

Показать целиком

Заказывали в этой конторе стекло с закалкой, заявка была оформлена Негоровой С. от 19.09.2016 года, а 27.09.2016 заказ был готов. На радостях поехали за заказом и тут ждал сюрприз. Замеры не совпадают,тут конечно и наша вина,доверились специалисту,на полном доверии супруг не стал проверять замеры,в чем же его и обвинили. Работу уже не исправить, предложили отказаться от заказа и вернуть 50% от стоимости или заказать по скидке новое. Забрали то,что получилось. Первый и в последний раз обратились к вам.

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день, уважаемый заказчик.

    В результате разбора всех обстоятельств принято решение выполнить заказ повторно в максимально короткие сроки за наш счет.

    Сожалеем, что менеджер не смогла предложить Вам сразу этот вариант.

    Принятие решений по претензиям входит в компетенцию руководителя подразделения, которого в тот момент не было на месте.

    Поэтому мы всегда советуем Покупателям при возникновении спорного вопроса, неясностей обращаться к руководству.

    Надеемся, что Вы дадите нам шанс выполнить заказ надлежащим образом.

Загрузка рекламы