Новосибирск

Женская консультация №4

Городской перинатальный центр, г. Новосибирск
  • Революции, 6 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 900 м
  • Театр Красный факел 700 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Чрезвычайно не удобно, не гибко для пациентов организована система записи на приём к врачу. Запись производится только с 20-го числа текущего месяца на весь следующий месяц. Так уж случилось, что пришлось обратиться, не по собственной инициативе, а по направлению из поликлиники, но, в результате, второй месяц не могу попасть к гинекологу, чтобы...

Показать целиком

Чрезвычайно не удобно, не гибко для пациентов организована система записи на приём к врачу. Запись производится только с 20-го числа текущего месяца на весь следующий месяц. Так уж случилось, что пришлось обратиться, не по собственной инициативе, а по направлению из поликлиники, но, в результате, второй месяц не могу попасть к гинекологу, чтобы сдать анализ. В марте записалась, было свободное время только на конец апреля. Когда пришла, то оказалось, что врач на больничном. Регистратор сказала, что мне звонили предупредить, но контактный телефон оказался не верный (я действительно сменила номер) и посоветовала зайти в действующие кабинеты, но другие врачи в приёме отказали, поскольку вопрос не срочный. Записалась заново, уже на конец мая. Но на этот раз приём совпал с моим рабочим днём, так как в связи с печальными событиями от меня не зависящими, была вынуждена перенести свою рабочую смену (работаю по суткам) на этот день. Позвонила в регистратуру с просьбой предложить кому-нибудь из пациентов поменяться со мной очередью (может быть кто-то заинтересован раньше попасть к врачу), но такой практики они не ведут - так заявила мне регистратор. Я сказала, чтобы отменили мою очередь к врачу и, кстати, освобождённое мной время, со слов регистратора, обязательно будет занято другим пациентом. Каким образом, я уточнить не догадалась, но предполагаю, что позвонить и пригласить - можно, а поменяться - нельзя, видимо потому, что это, как минимум, на целый один звонок больше. Записаться на следующий месяц - опять ждём 20-го числа!.. В помещении действительно хороший ремонт, чисто, тихо и спокойно. Очереди и шквала звонков в регистратуру нет, только на приём у действующих кабинетов была очередь - это то, что я увидела. Мне очень жаль, что отзыв в целом не получился положительным, было бы куда приятнее хвалить, только было бы за что.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась