Женская консультация

В мае была на приеме у онколога . Должны были записать на консультацию в онкоцентр , но видимо забыли так как прошло больше месяца , а звонка от врача не было . Стала сама звонить в регистратуру и выяснилось что врач в отпуске . Обещали спросить у медсестры про мою запись . Сегодня звонит медсестра и сразу обвиняет меня в том что она звонила вчера но я не брала трубку и она передала очередь другому человеку ( вранье - я сделала распечатку звонков с мая месяца- на всякий случай - ее звонка не было .) При этом говорит чтобы я в следующий раз брала трубку. Как только наглости хватает ? Это при том что я отвечаю на все звонки . а на пропущенные перезваниваю . Надеюсь что руководство читает отзывы и разберется с данной особой .