ЖКХ-Гарант

23.02.2023 года протечка потолков в квартире по причине того, что протекает крыша дома по ул.Учительская 17, первый подьезд , так же затопление были 08.03.2023 все праздники были испорчены, обращалась несколько раз, а воз и ныне там, как крыша течет так и течет. Были поданы претензии, ответ по первому обращению исчерпан.Далее было обещано со стороны руководства, что крышу починят за лето! Так же новая претензия была по протечке 14.08.2023 года пишу на имя исполнительного директора Сухаревой И.В. Сегодня 15.11.2023 год крышу никто не делал, в квартире потолок протекает и как жить в таких условиях, платить за капремонт плачу , а крышу не делают, оплачиваю услуги ЖКХ, так почему мне на голову должна вода капать, а госпожа Сухарева И.В , Шадрин В.А и другие лица представляющие компанию выходят сухими из воды? Получается я не человек и мои права жить благополучно нарушены? я не могу начать ремонт, так как у меня потолки стены промокают, по заявке никто не приходит и сколько так будет еще длиться? Писать президенту Путину В.В? Понимаю, что отзывы видимо компания не читает, но конец этой истории должен быть