Новосибирск
  • Регистрация

Золотое Яблоко

Парфюмерный супермаркет
  • Красный проспект, 98 — 1 этаж
  • Гагаринская 270 м
  • Кропоткина 240 м
1

В супермаркете "Золотое яблоко" 05.03.2016 приобрела на подаренный на день рождения сертификат на 2000 рублей 12 косметических продуктов. В том числе 2 карандаша для губ Вивьен Сабо. Взяла 2 сразу потому как на витрине был красный ценник и цена 79 рублей. В итоге на кассе пробили за 146, 38 рублей со скидкой по карте (152. 50 рублей без скидки). Если не успели поменять ценники, то должны вернуть разницу. Нарушение ст. 8, 10 Закона о защите прав потребителей. Обычно всегда проверяю ценник, но здесь простояла на кассе ОЧЕНЬ ДОЛГО!!!! Кассир пересчитывала мои покупки ДВАЖДЫ, выходной день, еще и предпраздничный-народу в кассу очень много, безумно жарко, солнце ослепляло. Обнаружила, просматривая чек, уже в автобусе по дороге домой. Очень неприятный осадок. По нынешним ценам, копейка рубль бережет. В магазине огромное колличество персонала, продавцы-консультанты порой крайне навязчивы и лучше бы успевали вовремя менять ценники, чтобы предоставлять потребителям достоверную информацию о товарах, обесп
ечивающую возможность сделать правильный выбор. Как постоянный покупатель крайне разочарована. Плюс при покупке косметики категории масс-маркет не дают никаких пробников, подарочков. По-моему зазвездились!

Добрый день, уважаемый клиент!

Благодарим , что обращаете внимание на интересующие Вас вопросы. Мы всегда готовы разобраться в любой ситуации. После Вашего отзыва руководство магазина незамедлительно проверило данный факт.

Действительно, в марке Vivienne Sabo на карандаши для губ, действует спецпредложение, но не на все оттенки, а на определенные. На красном ценнике указаны оттенки на которые действует спецпредложение.

Зачастую, бренд предоставляет спецпредложение на декоративную косметику, только на определенные оттенки. В таком случае, магазин предоставляет для покупателей два ценника: белый с обычной ценой и красный с указанием оттенков, которые представлены по специальной цене. В данном случае вина магазина не выявлена.

Хотелось бы отметить, что все семплы предоставляет непосредственно сам бренд. Уточните, пожалуйста, семплы какой марки Вы бы хотели протестировать в домашних условиях. Мы будем рады предоставить Вам комплименты, если они есть в наличии.

Будем рады видеть Вас вновь! Поздравляем Вас с началом весны и наступающим женским праздником 8 Марта! :) Желаем Вам, чтобы каждый день был солнечным и приятным!

С любовью и теплотой, Золотое Яблоко!

  • 3
  • 0

2 комментария

  • Вам бы лучше не налево, а куда- нибудь , где можно купить такт и уважение к людям.

    Ответить
  • Добрый день, уважаемый клиент!

    Благодарим , что обращаете внимание на интересующие Вас вопросы. Мы всегда готовы разобраться в любой ситуации. После Вашего отзыва руководство магазина незамедлительно проверило данный факт.

    Действительно, в марке Vivienne Sabo на карандаши для губ, действует спецпредложение, но не на все оттенки, а на определенные. На красном ценнике указаны оттенки на которые действует спецпредложение.

    Зачастую, бренд предоставляет спецпредложение на декоративную косметику, только на определенные оттенки. В таком случае, магазин предоставляет для покупателей два ценника: белый с обычной ценой и красный с указанием оттенков, которые представлены по специальной цене. В данном случае вина магазина не выявлена.

    Хотелось бы отметить, что все семплы предоставляет непосредственно сам бренд. Уточните, пожалуйста, семплы какой марки Вы бы хотели протестировать в домашних условиях. Мы будем рады предоставить Вам комплименты, если они есть в наличии.

    Будем рады видеть Вас вновь! Поздравляем Вас с началом весны и наступающим женским праздником 8 Марта! :) Желаем Вам, чтобы каждый день был солнечным и приятным!

    С любовью и теплотой, Золотое Яблоко!