Золотой берег

Приезжал первый раз, проживал в апартаментах. Все оценки исключительно по моему субъективному мнению.

Номер: Прихожая, небольшая кухня, проходная комната, спальня. Санузлов два: один маленький с унитазом и раковиной, второй расширенный, про него напишу ниже. Оценка номера 4 из 5. Балл с этой и с общей оценки снимаю за разболтанные двери на балкон. Их в номере две - из проходной комнаты и из спальни. В закрытом состоянии они неплотно прилегают к раме и через щели слышно улицу. Неподалёку за лесом трасса (ул. Софийская) и в номере слышно шум от потока транспорта. Вечером там начинают гонять на транспорте с выхлопом-прямотоком, звук соответствующий. Пару раз за ночь начинают лаять собаки из ближайших СНТ. С дверьми на балкон администрации надо что-то делать.

Не критичные недостатки номера, которые оправдываются его ценой: на паре тумбочек провисли дверцы, на кухне немного болтается кран в мойке, в маленьком санузле и проходной комнате хрустит плитка под ногами. В большом санузле подтекает душевая кабина в углу, большое зеркало около раковины с помутнениями. В спальне оголовье кровати имеет несколько царапин. На стенах в паре мест повреждено покрытие. Проходная комната граничит с соседним номером, вечером через стену было слышно бубнёж соседей и включенный ими телевизор. Хорошо, что в спальню есть дверь. Освещение в спальне и проходной комнате имеет по два выключателя, на люстру и точечные светильники (половина из них не работала).

Теперь о плюсах номера: расположен на пятом этаже, номеров там немного, в коридоре тишина и встретить кого-либо можно довольно редко. Есть два лифта, добраться с других этажей не проблема. Одобрение заслуживает экипировка номера. В прихожей есть вешалка на стене, низкая тумбочка, высокая тумбочка с зеркалом, придверный коврик. В тумбочке с зеркалом лежали одноразовые тапочки, одёжная щетка, большая и маленькая лопатки для обуви. У входа на кухню стояла раскладная напольная сушилка для одежды.

Кухня: столик с четырьмя табуретками, электрический чайник, двухкамерный холодильник Indesit, видно что уже в возрасте, но чистый, хорошо отмытый. Настенный шкаф, в нём сушилка для посуды с тарелками и кружками, угловая полочка с бокалами, фужерами и рюмками. Есть плита с духовкой. Напольная тумбочка и мойка. В тумбочке был графин с парой бокалов, лоток со столовыми приборами, кастрюля. Посуды приготовлено на четыре человека. На мойке был флакон с моющим средством, свежая губка для посуды и кухонная салфетка. В тумбочке под мойкой стояла большая урна.

Приходная комната: над входом кондиционер, у окна отличный диван, обивка на нём целая, не продавленный. Напротив дивана на стене большой телевизор 32 дюйма и под ним журнальный столик. Телевизор показывает базовые 20 телеканалов и может работать в режиме Smart TV. Раздавал на него Wi-Fi со смартфона и смотрел YouTube.

Спальня: Стол-трюмо с зеркалом и тумбочкой, за боковыми зеркалами есть дополнительные полочки. Пара пуфиков, шкаф для одежды, в нём висели десяток вешалок и халат, лежало второе одеяло. Шикарная двуспальная кровать с отличным матрасом. На уже заправленной кровати были покрывало, пара перьевых подушек (за них отдельное спасибо) и комплект полотенец. Полотенец три на человека - одно большое банное и два поменьше. В изголовье кровати с каждой стороны есть тумбочки с парой полочек и ящиков а также светильник-бра. Напротив кровати на стене висит второй телевизор диагональю 24 дюйма, он попроще, без интернета, 20 каналов также показывает. В спальне и проходной комнате на окнах приличная тюль и плотные шторы.

В большом санузле широкая прекрасная тумба с раковиной и ящиками, большое зеркало, дополнительная подсветка сверху зеркала, фен, освежитель воздуха, лоток с пакетиками геля для душа, шампуня, набор щетка плюс паста. Во обеих санузлах были дозаторы с жидким мылом, урны, бумага, стаканчики под щетки.

Уборка неплохая, но есть к чему стремится. В выходные и в среду ограничивались сбором мусора. Горничные доброжелательны, понадобились иголка с ниткой - доставили в номер через час после просьбы, всегда подскажут моменты по проживанию, если есть вопросы. Бумагу, шампунь и гель для душа в будние дни пополняли по нашей просьбе без проблем. В дни уборки пол мыли быстро и качественно.

Питание: У входа дежурит администратор (Галина Васильевна - респект Вам!), который рассаживает новичков и к которому можно обратиться с текущими вопросами по питанию. Там же у входа дополнительный хлеб в хлебнице и микроволновка, если поданное блюдо кому-то покажется холодным. Меню на день вывешивают утром. Сервировка отличная, к столам и стульям вопросов нет. На столах есть соль, перец, сахар, салфетки, зубочистки, скатерти меняют регулярно. В столовой есть вип-зона, огорожена от основного зала стойками метровой высоты. В ней мы и кушали. Столовая - 5 баллов.

Отдельно о кухне: Жареного и майонеза почти нет в рационе. Вторые блюда печёные либо готовятся на пару. Блюда редко повторяются, молодцы что пытаются разнообразить. Шведского стола нет (да и не нужен он), еду по столам разносят до прихода постояльцев. Оценка кухне - твёрдая четвёрка, можно даже пять с минусом. Из недостатков - разок пересолили салат, иногда жидковатые каши по утрам, можно чуток погуще было бы, и регулярное присутствие сметаны в качестве приправы, а я её не особо люблю. В принципе - это мелочи, кухня в санатории отличная. У неё есть и сильные стороны: первая - это супы. Крем-суп из цветной капусты, уха, борщ, грибной, рассольник - кушал с огромным удовольствием! Вторая сильная сторона - отличная выпечка, которой нас регулярно баловали на полдник. Несколько раз по залу проходила шеф-повар или её помощник, такие же доброжелательные как администратор столовой, они разговаривали с постояльцами и спрашивали мнение о качестве блюд. Девочки-официантки доброжелательны, трудились как пчёлки, особенно во время обеда, при необходимости их всегда можно попросить добавить на стол хлеба, соли, сахара и т. д.

Те, кто кушают в вип-зоне периодически получают дополнительные плюшки от кухни. Это может быть дополнительное блюдо, закуска или десерт к обеду, дополнительные бутерброды к завтраку, бутылочка питьевого йогурта на ужин. Всё это гармонично распределено по дням.

Лечение: 4 из 5. Балл с этой и с общей оценки снимаю из-за терапевта Н. И.. Общение к сожалению не заладилось. Ладно хоть до откровенного хамства не дошли, даже улыбнулась слегка когда уходил. Но человек явно не на своём месте либо не выстроил нормальную методику общения с отдыхающими. Это, пожалуй, единственный минус в лечении. Спокойно и нейтрально свою работу выполняет персонал на ваннах, ингаляциях, физиолечении, к ним претензий нет. Дополнительных слов благодарности заслуживают:

- Составляющий расписание процедур медицинский регистратор Инна Валерьевна, очень отзывчивая, всё рассказала и подсказала ответы на все мои вопросы.

- Медсестра из кабинета грязелечения Ирина Петровна. Специалист с безграничным терпением. В её кабинете, пожалуй, самый большой поток пациентов. Многие из них - пенсионеры, и иногда с ними бывает непросто общаться.

- инструктор ЛФК Евгений Павлович. Мужчина с огромным опытом и хорошим чувством юмора. Во время занятий он может рассказывать о пользе текущего упражнения, потом немного пошутить, спросить как самочувствие. И одновременно внимательно следит за состоянием занимающихся.

- Массажисты Юлия Г. и Алексей Х. Ребята, вы огромные молодцы, моя поясница перестала меня беспокоить, и вы отличные собеседники, с вами есть о чем поговорить.

- специалист из спелеоклиматической камеры Ольга Олеговна. Человек, буквально заряжающий хорошим настроением. С огромным удовольствием посещал эту процедуру.

Досуг: Из того что предлагает санаторий – дискотека три раза в неделю, когда тепло она проходит перед главным входом. Раз в неделю – пение под баян, интеллектуальная викторина, концерт силами отдыхающих на котором могут выступить все желающие, кинопоказ. На втором этаже есть уголок с книгами и диванчики для чтения. На цокольном этаже есть замечательная мастерская «Береста Сибири». В ней можно приобрести сувенирную продукцию ручной работы. На первом этаже есть бильярд. Территория чистая, закрытая. Много лавочек, есть площадки травяные и асфальтированные. Видел несколько уличных тренажеров, детский уголок, беседку с мангалами. Обское море рядом, несколько минут ходьбы. Досуг оставляю без оценки, так как общественные мероприятия не посещал.

Общественные места и микроклимат в санатории: твёрдые 4 балла из 5. В здании и на территории всё неплохо. В лечебном блоке и холле есть столы с тонометрами, на этажах стоял пурифайеры с горячей и холодной водой. На первом этаже есть буфет (работает по будням) и кофейный автомат с обалденным кофе. Есть гладильная комната. Администраторы на ресепшен – в целом неплохо, но пара человек из них, на мой взгляд, излишне замкнуты. Возможно это связано с тем что среди отдыхающих очень много пенсионеров и они порой специально создают сложные ситуации.

В соседней гостинице есть отличная пиццерия, готовят пиццу на заказ, мы ждали 20 минут пока испекут.

Что можно улучшить: увеличить время сеанса ЛФК. Проработать с терапевтом методику общения с отдыхающими. Убрать от лифтов старые неработающие кнопки-указатели. Доработать уборку в номерах, обратить внимание на освещение, ремонт, состояние балконов, отрегулировать дверцы на мебели, пройтись герметиком по душевой кабине, решить проблему с дверьми на балкон. Подтянуть квалификацию части команды админов. Организовать простенький трансфер до санатория хотя бы в дни заезда от остановки «Чемской бор». Пусть он будет платный, те же 100 руб. отдал бы без вопросов.

Подводя итог: я бы сюда вернулся, и скорее всего приеду повторно. Стоимость проживания адекватная, питание и лечение достойные, недостатки незначительные. Если руководство обратит внимание на список рекомендаций выше – вообще прекрасно, там и до максимальной оценки недалеко. Пока – «удовлетворительно» :)