ЗРК

Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв. Наша компания разместила заказ в компании ЗРК на изготовление мебели для предприятия общественного питания на 100 посадочных мест. Диваны, столешницы, кресла, деревянные перегородки и станции официантов. Договор подписали 18.08.2015г. С директором обговорили срок изготовления 2 недели. Уверял лично, что будет очень качественно и супер быстро, потому и цена выше, чем у конкурентов. Внесли предоплату 50%. В договоре указан был срок изготовления мебели три недели. Менеджер Катя все время поддерживала связь. В установленный по договору срок мебель нам не поставили. После того, как я лично с директором поговорила о том, что предприятие действующее и ремонт должен был по плану пройти за месяц, и что он лично обещал 2 недели. Он сказал в договоре 3 недели. Ладно. Пришла мебель, часть, с опозданием на неделю. Такое я видела впервые, кожаные диваны на брусках вместо ножек (кусок не крашенного дерева спиленный по нужному размеру и прикрученный к дивану). Стоит уточнить, что заведение у нас сетевое и есть стандарты. Меня долго уверяли, что так и должно быть, что я ничего не понимаю. После того, как я сказала все что думаю по этому поводу (без ругани и нецензурной лексики хочу заметить). Директор просто бросил трубку и больше по сей день ее не берет. Не перезванивает. Благо есть менеджер который берет через раз и отвечает в вотс апе.

Нам пообещали ножки диванные изготовить и приехать заменить.

Затем после того как мы начали расставлять мебель и поняли, что она не входит, началось самое интересное.

Представьте только себе состояние управляющего заведением, который должен радоваться обновлению предприятия, всему новому и чудесному.

И вот пришло все это чудесное новье, которое пришлось таскать из угла в угол, не понимая куда все это счастье разместить. Перемерили диваны, все сделаны не в размер. В спецификации все размеры указанны были правильно. В итоге наш мебельщик переделал диваны, сверх бюджета. Пришлось уменьшать столы. Потому как диваны вместо 700*1800 пришли 800*1800, вместо 700*1400 - 750*1400 и в итоге столы просто не вошли в зону. ЗРК согласились переделать 10 столов.

Стоит отметить что ехали они к нам еще 2 недели.

Конечно описывать это можно бесконечно.

Итог один: куча нервотрепки, куча косяков.

Сегодня 03.11.2015г.

По итогам мне так и не довезли 5 кресел. Просто сказали, что кто то там уволился и пока ищут человека который может доделать. И не переустановили ноги на 6 диванах. Просто пока не до меня.

В общем если хотите подстав и непонятного к себе отношения, то вам в ЗРК.

Могу сказать, что это единственный поставщик, который подвел меня. Хотя мы полностью переделали предприятие.

В общем, если Вам понадобятся порядочные подрядчики -пишите подскажу. Потому как за ЗРК переделывали другие ребята.