Зверушка

Купила наполнитель для кошачьего туалета ( отдел в Версале), вышла из отдела, сделав три шага, ручка пакета разорвалась, пакет упал и, соответственно, лопнул. Заменить мне наотрез отказались. Вы же купили целый пакет, сказала продавец, глядя на меня, как на сумасшедшую. Я считаю, что ручка упаковки должна выдерживать вес наполнителя, скорее всего пакет был бракованный. К тому же продавец во время покупки предлагала мне приобрести пакет у них, что тоже немного странно, других товаров я не приобретала, и подумала, зачем мне пакет для пакета с ручкой, оказывается, вот зачем. Ставлю три балла вместо одного, т.к. раньше все было в порядке, но такой наполнитель я купила впервые .