Serhio

Спасибо, за Ваши услуги и сервис!

Для меня самым ценным оказалась возможность быть на связи с представителем компании АС-ПОВЕРКИ в whatsapp! Это на порядок лучше обеим сторонам: можно написать вопрос, дождаться ответа, занимаясь другими делами, диалог виден обеим сторонам, можно просто уточнить любой момент, не пересказывая всю историю сначала, не говоря уже о возможности обмена ссылками и фотографиями документов.

Вроде очевидные вещи, однако это сильно ускорило процесс за счет упрощения всех этих действий по сравнению с обычным телефоном.

Теперь о собственно услугах поверки: Все было вежливо, оперативно, оплата возможна банком, а не только наличкой. Результаты вносятся в ФГИС Аршин, в соответствии с нынешними требованиями, сразу на месте выдается красивый Акт поверки. "У вас бумага серьезнее" (реакция жителей соседних городов при виде акта поверки:) )

Советую всем, кому "срочно нужно" и хочется современного общения!

А могла бы и пятерочка быть!

Взял полтора месяца назад аккумулятор ТАБ Polar, по цене и процессу заказа только положительные впечатления, за исключением 50% предоплаты, но это мелочи, т.к. данная организация не похожа на однодневку.

После получения данного товара и замены им старого аккумулятора выяснилось, что на новом не все очевидно с газоотводом: газоотводного отверстия (куда вставляется газоотводная трубка) на новом аккумуляторе не обнаружено, но в том месте, где на старом аккумуляторе было газоотводное отверстие, на новом есть нечто похожее на овальную заглушку. Однако осторожные попытки поддеть заглушку при установке успехом не увенчались, автомобиль был собран мастером СТО без установки газоотводной трубки (аккум располагается под водительским сиденьем).

Я позвонил по телефону с целью получить информацию от данной организации-продавца по этому аккумулятору, на что получил совсем не клиентоориентированный ответ, о том, что по телефону есть только менеджеры, которые не обязаны знать о свойствах реализуемых товаров, больше точно таких же аккумуляторов нет в наличии, никаких товароведов или представителей компании-производителя у них контактов нет для выяснения вопроса по газоотводу нет и единственный вариант - подъехать к месту получения товара, там руководитель посмотрит и скажет: есть газоотвод или нет.

Мои попытки объяснить, что никто из нас с этим руководителем не сможет и не будет разбирать мой автомобиль, чтобы добраться до аккумулятора, ни к чему не привели.

Итого: вполне можно покупать, если Вы эксперт в том, что покупаете. Иначе вполне вероятно придется столкнуться с нежеланием дальнейшей работы с клиентом и/или некомпетентностью в товарном ассортименте

Пока руководство птицефабрики не поменяет продавцов в этом магазине и не отпишется тут о принятых мерах - принципиально не будем заходить в этот магазин и всех соседей будем агитировать ходить в другие магазины, благо их открыто уже с десяток в пешей доступности. Практически каждый поход привносил какой-нибудь новый красочный эпитет из репертуара базарного хамья от продавцов куриного и колбасно-блинного отдела. Надоело. С отсутствием мелочи или с отсутствием сдачи с крупных купюр так это постоянный срач разводят, вне зависимости от возраста и количества окружающих покупателей. Это ВАШИ проблемы, поэтому, пока не случится вышеописанное "чудо" в виде действий руководства - будем носить наши деньги (хоть мелкие, хоть крупные) в другие, более подготовленные магазины, в которых отношение к Покупателям уважительное.