Анастасия

Ездила в новогодний тур с 30.12-02.01. Не первый раз встречаю новый год на горе в Шерегеш, это стало определенной традицией. С Mах-bus ездила впервые. Есть плюсы, ребята создают "тусовку около катания" (к сожалению без самого катания), дают возможность легче знакомиться с теми, кто в туре, дарят небольшие сувениры. Кстати жесткого пати в автобусе у нас не было, хотя это одна из фишек этого туроператора.

Из минусов:

Я выделю саму организацию. Мне искренне не понравилось, что люди не дружат с часами. Так случилось, что у нас сломался автобус... Все уехали.. И мы стояли на улице, с вещами, с полчаса не понимая, что происходит, почему, и когда это закончится. Позже всё стало понятнее - мы едем, но автобус ещё назначается/скоро выедет/примерно через час поедем. Чтобы нас растроенных и замерзших как-то взбодрить нам сказали, что мы можем выпить кофе, например в кузине, что-то съесть, а организация оплатит нам по чеку. Кто-то бросил вещи так, кто-то караулил их сам или по очереди с кем-то. Через обещанный час мы не поехали. Даже через два не поехали. Вместо 8 выезд был в 10.30. Всё это время нас "кормили ещё пять минут". Больше всего не понравилось, что когда написали, что мы должны выйти, через 10 минут, прошло ещё полчаса. Все мерзли на улице. К моменту приезда автобуса желания радоваться поездке, а так же новогоднего настроения не было. Вопрос к организаторам, почему при таком форс-мажоре вы не говорили достоверную информацию, почему заставляли ждать того чего не было, заставляли мерзнуть. Почему вы решили, что можете так портить людям отдых? Это не в первый раз, судя по отзывам.

Аналогичная ситуация была и на обратном пути. Выселение в 4. Едем в 5. Нет уже в 7. Выезжаем в пол 8.

Кстати тайминг у вас не соблюдался и с обучением катания. Девочка из моей комнаты была очень недовольна, что вместо 9 утра она начала "чему-то" учиться в 11.

Цените пожалуйста время ваших участников тура.

Ходили вдвоем в будни, по вечернему тарифу за 1300 на 4 часа. Времени хватило, чтобы покататься на всех горках по несколько раз (в это время не было очередей), погреться в термах, поужинать вкусными овощами гриль с котлетой на пару (стоимость 230р), поплавать несколько кругов по течению вокруг аквапарка.

Из плюсов, хорошие горки, плюшки, термы, еда...

Главный из минусов, вода (!!!) почему нет врачей, как в бассейнах общего пользования! Что вы с ней делаете или не делаете, почему у меня высыпало лицо и зону декольте? Я умывалась до/после купания, после кожу обработала тоником, но меня это не спасло. Кожа не чувствительная.

Кстати у моего мужчины тоже на лице появились высыпания.. В течении недели не прошло до конца...

Навигация внутри страдает, для тех кто первый раз очень сложно понять где вход, а потом найти где выход.

Резюмирую, горки мне понравились, но НЕТ ЖЕЛАНИЯ вернуться сюда снова, вода может нанести вред здоровью.

Всё началось со звонка вечером, приятного общения с менеджером, который качественно рассказал про их компанию, продукцию и помог сделать выбор. Уже утром на работу, даже чуть раньше назначенного времени приехал курьер, и привез божественные, горячие, только из печки пироги. Запах был волшебный. Заказывала курник, с капустой, мясом и картофелем, творожный и черничный. Сделали скидку в 10% в честь дня рождения. Коллеги были в восторге, начали с мясных, капустного и творожного пирогов, и дали остыть черничному, потому что меня предупредили, что начинка должна быть холодной, чтобы она не растекалась. Пироги очень вкусные, много начинки и все очень аккуратно нарезано, сбалансировано по специям. В конце дня меня ещё раз поздравили с днём рождения и спросили мои впечатления.

Я очень довольна их продукцией и сервисом. Рекомендую.