Метелица

Отель хороший, на 4ку точно. Расположен в тихом месте. Интерьер без изысков, но по цене /качеству 5 твёрдая, знаю о чем говорю. Звукоизоляция оставляет желать лучшего, к сожалению , это правда. Здесь как повезет , может будет тихо, а может попадется за стенкой сосед как я ;). Но это скорее исключение.

Ресторан. Завтраки просто потрясающие ! ассортимент , количество на 6+. Основное меню на уровне , вполне приличное. кухня работает круглосуточно, ночью может чуть дольше обслуживание , но можно заказать в номер , и спокойно дождаться там. И ничего, что ночью как то мне перепутали мясную и рыбную нарезку, )) без вопросов принесли нужное, а незаказанное мною блюдо оставили в качестве извинения, не включив в счет.

Персонал. Вежливые люди, терпеливые , благожелательные как и должно быть. Может в силу молодости недостаточно оаытные, Но стараются )

В общем , для отдыха в деловых поездках мне очень подходит. Очень приятное впечатление, несмотря на заполненность , нет постоянного движения постояльцев туда сюда,

Здравствуйте. Отдыхали с подругой 10-12 мая в этом отеле. Номер чистый, просторный. Завтраки вкусные. Снимаю звезду за мини-бар. Нужно, наверное, во время заселения перед гостями, повести учет содержимого. Потому что, когда мы выезжали, сказали, что нет одного сока. И нам пришлось заплатить за него, хотя мы его не брали. Разбираться не стали, торопились на такси. Мелочь, но остался неприятный осадок

Здравствуйте, до сегодняшнего дня были вашими постоянными клиентами,как обычно забронировали номер,все хорошо было заселились,но через пару часов номер освободили,да пользовались айкосом,запаха от него нет,но нам наложили штраф...за курение,никто не курил и запаха не было....сколько раз заселиялись и пользовались айкосом...не было такого исхода...извините но наглость....штрафовать...не за что.......,,.Спасибо за настроение,,Больше к вам не хотим!!!!!!

Отель отличный , не первый раз останавливаемся.

Но кафе просто ужас (обслуживание). На сайте обозначено , что кафе работает круглосуточно, но в 23-00 выгоняют из кафе. Официанты не компетентны в своей работе. Постоянно забывала , что мы заказали, посуду грязную ни разу не убрала пока не сделали замечание. Я понимаю это был стажер, но был и не стажер который нас почему то игнорировал. Замечу кафе было пустое. Осадочек остался.

Были в отеле 1-3 мая. Номер 506. Заселись без проблем.

У отеля есть парковка перед центральным входом вдоль дороги и за отелем, во дворе, закрытая. Закрытая парковка платная. 200₽/сутки.

Отель находится в 10/15 минутах от михайловской набережной, также 10/15 минут до площади Ленина. Если на машине, пробоем нет. Ну или такси. До Мира термы или зоопарка минут 30 на машине.

У нас номер делюкс. Понравился, просторный. Ванная большая. Чисто. Все исправно работает. В номере халаты, тапочки, наборы для душа, зубные наборы. Чайник, чай, холодильник и минибар.

Завтраки - шведский стол. Средние. Голодным не будите.классический вариант: хлопья, каша, яйца, сосиски, овощи, выпечка. В отеле тихо, район спокойный. В целом претензий нет.

Кому важен вид из окна - выбирайте номера с окнами на внутреннюю парковку. Окна выходящие на дорогу - вид очень унылый.

На этаже имеется кулер с водой, также гладильная доска и утюг.

И на заметку управляющему отелем - нужно как-то вам решить вопрос с работой ресторана в ночное время. Читала отзывы, что ночью отказали в еде. Хотя заявлено, что питание круглосуточно. Сама столкнулась с такой ситуацией. В 22:50 у администратора уточнила, как заказать еду в номер. Сказали позвонить по телефону 333 и можно заказать любое блюдо из меню. Кое как дозвонилась, где мне девушка из ресторана сказала, что они уже закрываются и готовить они ничего не будут. После нескольких минут препирательств, она положила трубку, а я начала звонить администратору. Администратор сказала, что решит вопрос. Я попросила хотя бы пельмени, так как ребенок был голодный и так как на сайте указано, что питание круглосуточно, мы остались в отеле, а не поехали ужинать в ресторан в другое место. В итоге, минут через 15 нам принесли 1 порцию пельменей (просила 2). Ну ок, хотя бы так.