- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Современный фитнес-центр, чистый, вежливый персонал.
С бассейном беда-бедища - есть расписание, есть запись на сайте на занятия "свободное плавание", есть игнорирование посетителями и тренерами! расписания и беспомощность персонала. Выбираешь на сайте в расписании время занятия, исходя из запроса, чтобы меньше посетителей и соответственно не мешать...
Современный фитнес-центр, чистый, вежливый персонал.
С бассейном беда-бедища - есть расписание, есть запись на сайте на занятия "свободное плавание", есть игнорирование посетителями и тренерами! расписания и беспомощность персонала. Выбираешь на сайте в расписании время занятия, исходя из запроса, чтобы меньше посетителей и соответственно не мешать друг другу плавать, записываешься, подстраиваешь свое расписание. Приходишь и обнаруживаешь, что посетителей гораздо больше и плавать нормально не получится, потому что ширина дорожек не позволяет разминуться пловцам, передвигающимся в разном темпе и разным стилем. Тренеры! игнорируют расписание и запись, приводят на занятие группы в удобное им время и пусть тебе повезет ,и это будет не в то время, которое ты выкроил для плавания. Менеджеры говорили, что по расписанию посещения, но в основном ходят кто как хочет и повлиять на это не могут.
Очень хотелось бы, чтобы все-таки разобрались с бардаком в расписании, чтобы можно было заниматься в выбранное время, а не болтаться у стеночки, потому что дорожки на всех не хватает.
Уважаемая, sibirkisa! Для нас очень ценно, что Вы сделали выбор в пользу нашего фитнесплекса.
Вместе с тем, нам важно видеть глазами гостей, на какие моменты нужно более пристально обратить внимание и что необходимо скорректировать в нашей работе.
Как Вы смогли заметить, в Аква зоне расположены 3 дорожки. Одна для пловцов, обладающих высокими...
Уважаемая, sibirkisa! Для нас очень ценно, что Вы сделали выбор в пользу нашего фитнесплекса.
Вместе с тем, нам важно видеть глазами гостей, на какие моменты нужно более пристально обратить внимание и что необходимо скорректировать в нашей работе.
Как Вы смогли заметить, в Аква зоне расположены 3 дорожки. Одна для пловцов, обладающих высокими навыками и скоростью плавания и две объединённые, для возможности комфортного плавания всех остальных гостей. Все занятия, указанные в расписании как групповые, проходят четко в заявленное время.
Относительно свободного плавания мы подтверждаем то, что количество посетителей меняется динамически, согласно сиюминутного желания клиентов и количества свободных мест. Поэтому не исключены случаи, при которых возможно не увидеть количество гостей по факту.
С уважением, руководитель службы сервиса GRAND ARENA, Бармина Александра.
Уважаемая, sibirkisa! Для нас очень ценно, что Вы сделали выбор в пользу нашего фитнесплекса.
Вместе с тем, нам важно видеть глазами гостей, на какие моменты нужно более пристально обратить внимание и что необходимо скорректировать в нашей работе.
Как Вы смогли заметить, в Аква зоне расположены 3 дорожки. Одна для пловцов, обладающих высокими навыками и скоростью плавания и две объединённые, для возможности комфортного плавания всех остальных гостей. Все занятия, указанные в расписании как групповые, проходят четко в заявленное время.
Относительно свободного плавания мы подтверждаем то, что количество посетителей меняется динамически, согласно сиюминутного желания клиентов и количества свободных мест. Поэтому не исключены случаи, при которых возможно не увидеть количество гостей по факту.
С уважением, руководитель службы сервиса GRAND ARENA, Бармина Александра.