Sanuta

Часто бываю в ауре, но почему-то раньше не замечала эту кофейню. 27.02.2024 решили попробовать тут кофе и не пожалели. Спасибо Андрею и Павлу на вкусный кофе.

P.s. для руководства - у вас отличные сотрудники👍, прирожденные продажники, умеют вкусно и красиво продать свой продукт. Уверена, что в составе этой смены у вас выручки больше, чем у других ребят

Решили пообедать здесь по рекомендации знакомых.

Приятное светлое помешение. На первом этаже общий зал, на втором VIP-комнаты (банкетные залы) от 8 до до 18 человек.

Меню разнообразное, готовят вкусно, интерьер приятный.

Нас обслуживала симпатичная девушка по имени Элима (прошу прощения, могу не правильно написать имя). Была очень любезна, а при выходе еще и предложила подержать грудного ребенка, чтоб я могла спокойно одеться.

За обслуживание в общем зале берут 5%, в VIP-комнатах 15%

Давно хочу позавтракать и попить кофе в данном заведении, но всё никак не доходили ноги. Сегодня приехала моя знакомая на район и первым делом я позвала ее в "утренний кекс". Из-за маленького зала и наличия двух детских колясок, нам не удалось потрапезничать в "Кексе", поэтому мы решили взять кофе с собой. В кассовой зоне нас рассчитывал приятный молодой человек, а баристой была симпатичная девушка.

Знакомая заказала кофе среднего размера, а я максимального. Кофе был настолько вкусным, подружка аж пожалела, что не заказала максимальный объем. Хочу выразить девушке-бариста высокую благодарность за кофейное наслаждение и приятное послевкусие

06.08.2021 был оформлен заказ на доставку Парогенератора Philips GC6740/30 (номер заказа 2 009 489 432). 8 августа товар был доставлен. 19 августа было обнаружено, что кнопка блокировки утюга заклинило и вытащить утюг небыло никакой возможности. До этого парогенератор включался 1раз, для проверки работоспособности. В этот же день (19.08.2021) мы с супругом подъехали в магазин, расположенный по адресу г. Новосибирск, ул. Шевченко 17/1 для обмена товара, т.к. не прошло 14 дней с момента покупки и товар не является технически сложным. В сервисном центре сотрудник с первого раза не смог разблокировать парогенератор. После проведения каких-то манипуляций ему удалось разблокировать. Но всё равно кнопка иногда заедает. На нашу просьбу обменять товар на аналогичный (т.к. мы опасаемся что при дальнейшей эксплуатациии кнопка сломается) сотрудник сервичного центра ответил отказом, даже не предложив провести соответствующую экспертизу. Я написала заявление на возврат денежных средств, заявление приняли, поставив штамп на его копию, при этом не присвоив данному заявлению соответствующий номер.

Был осуществлен звонок на горячую линию Мвидео, где была оформлена претензия на действия сотрудников сервисного центра.

Больше всего возмущает даже не отказ в возрате денежных средств или обмене товара, а категоричность сотрудников и их полная безразличность.

Посещали сервисный центр в интервале времени с 20:00 до 20:30, копию написанного заявления о возврате денежных средств могу предоставить.