clew

Одно из главных преимуществ - намного вкуснее других аналогичных сервисов доставки. Довольно удобно заказывать через вотсап - просто пишу, какой рацион питания мне нужен, практически в любое время суток, оплачиваю и готово. Рацион разнообразный - позиционируют, что разнообразие блюд на месяц. Курьеры приятные - узнаю их уже в лицо и радуюсь)

В целом, я заказывала их неоднократно в течение нескольких лет, иногда питалась по месяцу - впечатление положительное.

Бывали шероховатости, но я к компании привыкла, довольно лояльна и поэтому для меня они не критичны:

- Разово бывали опоздания с доставкой - когда сильные снегопады или другие форс-мажоры.

- Делают сладкую гречку! И даже с цукатами! (ужасный гастрономический грех! :D привычно, чтобы она была соленой или не сильно сладкой, но с молоком)

- Пробовала премиум меню - оно того не стоит. Примерно то же самое, что обычное, но с добавлением премиум-продуктов. Типа нежующихся шиитаке и спаржи) И прочих "деликатесов". Не оправдывает цену, стандартное вкуснее.

- Ходят слухи от знающих людей про не идеальные санитарные нормы - но я с подобными проблемами не сталкивалась, поэтому делаю вид, что не слышала)

Хотела написать искренний отзыв вечной любви, но что-то тут слишком много отличных отзывов, будто бы над ними поработали - так что оценочку поставлю поскромнее) В остальном - благодарю, хороший опыт)

Очень нравится интерьер в "упийском" Энгельсе - большие окна, высокие потолки, на втором этаже особенно приятно сидеть) И то, что здесь полноценная кухня.

Есть такие бизнесы, которые когда-то понравились и стабильно держат планку, и тогда ты становишься их постоянным клиентом на долгие годы и стабильно носишь к ним свои деньги - вот это как раз тот случай

Разве что забывают при доставке через Яндекс.Еду прикладывать трубочки для баббл-ти!

UPD Отредактировала комментарий после комментариев от компании и пояснений о возможных юридических последствиях - изначально выбрала не совсем корректные формулировки, основанные на моих эмоциональных впечатлениях. Убрала слова «вымогательство», «вранье» и «развести» и еще несколько фраз, немного дополнила для ясности и корректности. Компетенций юридически оценивать работу компании не имею, описываю свой личный опыт пациента и клиента.

Свой опыт по-прежнему оцениваю как негативный, испытала большой стресс и в итоге не выздоровела.

———-

Вынуждена предупредить, клиника требует платный анализ для повторного приема

попала на, строго говоря, ультиматум "сдавай анализ - или не пустим на прием", о требовании которого не было указано ни в договоре, ни где либо еще, где бы я ставила свое согласие.

Как мне пояснили закрыть больничный я могла в любой клинике по ОМС: [Если бы у меня был выбор - сдать анализ или выбрать другую клинику, еще ок, но здесь я попала в безвыходную ситуацию, так как больничный был уже открыт.]

Пояснили тем, что этот анализ требует страховая - но с моим диагнозом уговорить страховую на него не удалось, поэтому была вынуждена заплатить я.

Ситуация не справедливая по отношению ко мне как минимум по-человечески.

Справедливости ради, сотрудники, особенно администраторы и врач были дружелюбны и морально меня поддержали, успокоили.

Главврач и директор дали устные объяснения, почему этот анализ обоснован - изначально для меня прозвучало не убедительно и как отмазки, но затем дали письменное пояснения со ссылкой на их договор со страховой и законодательство.

Письменные пояснения выглядят относительно убедительно, но всё равно, на мой взгляд, это не дает им права ставить меня, как клиента, в такую ситуацию - если в клинике есть такие правила, надо их включать в договор или дополнительные соглашения.

Вопрос в целом закрыт, но ставлю заслуженную оценку опыта моего взаимодействия.

На первый взгляд показалось, что приличная стоматология - но нет, с сервисом какой-то провал и со страховой работать совсем не умеют.

При первом приеме даже не способны внести в договор мои данные - пришлось заполнять кучу бумажек и анкет... и, кстати, моего экземпляра договора мне не дали... ой

Записывалась первый раз - в инфе от моей страховой написано, что записываться можно напрямую, то есть никаких гарантийных писем не требуется. При записи и приходе никто не поинтересовался... чуть ли ни до того момента, как начали делать зуб)

В итоге постановка была такая - либо платите деньгами, либо приходите в следующий раз. И КТ только за деньги, хотя я сказала, что по моей страховой мне делали дважды без какого-либо согласования. В тех случаях сотрудники либо разбирались сами, либо звонили в страховую во время приема - в общем были заинтересованы оказать услугу.

В общем держите мои 2500 наличных за КТ, а остальные сотни тысяч рублей, которые буду тратить по страховой вы никогда не получите) Потому что делать вашу работу и изощряться, чтобы использовать доступные по-умолчанию возможности моей страховки я не собираюсь.

P.S. Кстати, обратите внимание, сколько отзывов от пользователей с 1 отзывом - кажется, озаботились своим рейтингом)