Новосибирск
  • Регистрация

Запись в блоге

Репутация или корона?


Мы редко пишем такие посты, но это особенный случай.  

Корона на Флампе всегда была эквивалентом репутации автора. Люди, которые приходят на Фламп в поисках правильного решения, и компании, которым важно, что о них пишут, привыкли доверять этому знаку. Если карма высокая — значит, этому человеку можно доверять.

Именно этот факт не даёт нам оставаться в стороне в тех случаях, когда гонка за карму становится важнее, чем та польза, которую каждый из нас может принести другим.

С сегодняшнего дня 17 популярных фламперов будут забанены на неделю и лишены возможности участвовать в новогоднем квартирнике за взаимную накрутку кармы. Вся карма, которая была получена через взаимные лайки, будет вычтена.

Это серьёзная мера, но не пойти на неё значило бы несправедливо поступить по отношению ко всему остальному комьюнити. Поэтому мы без колебаний делаем этот шаг.

Фламперы — это люди, к которым привыкли прислушиваться, мнению и честности которых привыкли доверять. Больше всего нам хочется, чтобы так было всегда. Рейтинг на сайте легко прокачать. Репутацию восстановить сложно. Словом, пусть это будет первый и последний пост на эту тему, который нам придётся здесь написать.

Друзья, ещё одна просьба. Пожалуйста, воздержитесь от негативных комментариев по отношению к этой ситуации или её участникам. Хочется, чтобы эта история стала для всех нас поводом для размышлений, а не для споров.

  • 86

154 комментария
Подписаться

  • Ники в студию!

    Ответить
  • Просто пройдись по ленте лучших, и посмотри на серенькие ники. Список тебе никто не предоставит ; )

    Ответить
  • Справедливо. Фламп бдит

    Ответить
  • Это где и кто так отличился?

    Ответить
  • чуть ниже мой коммент есть

    Ответить
  • а если про конкретный случай, то по-моему это konstantian был.

    Ответить
  • Ёлки, просили не обсуждать героев сюжета, а мы, конечно, не выдержали((

    Ответить
  • Нашла отзыв. Я его даже читала и, вроде, видела все эти комментарии.

    Ответить
  • Комментарий скрыт

  • Комментарий скрыт

  • Комментарий скрыт

  • да, по цитатам все поняла. А действительно, так подумала сейчас: я на фламп пришла недавно и так вышло, что именно отзывы этих ребят повлияли на мое восприятие ресурса. Сходили сюда, сходили сюда, еще раз туда.
    Алеся права, такая ситуация станет поводом для размышлений, поводом вспомнить, что фламп все-таки не личный блог.

    Ответить
  • Правильно!!

    Ответить
  • вот мне делать нефига, выцепил ники героев новости=)

    ❄Olivka❄
    Sanchous
    Кицунэ
    elkapalkina
    Лёля
    ekaterina_nsk
    Olivka
    konstantian
    Алёнушка
    XenO­FX
    Mari_V
    Aska
    Metall_tapochek
    Julia_K
    sova_sky
    zvezdopade
    Beer_Sommelier_Nsk

    Ответить
  • Награда нашла своих "героев".

    Ответить
  • ❄Olivka❄,Лёля,ekaterina_nsk. Девочки, только не прекращайте писать, после того как разблочат! Многие же понимают,что вы просто попали под удар(

    Ответить
  • ошибочка,ekaterina_nsk это ведь не Катрина с первой страницы?

    Ответить
  • Нет, я тут :)

    Ответить
  • да ты моя хорошая) попутало меня малец)

    Ответить
  • тезка, что ли, забанен...

    Ответить
  • Отличное решение, которое для одних будет уроком, а для остальных напомнит зачем мы все пишем на флампе:)

    Ответить
  • Вот и правильно.

    Ответить
  • Было бы совсем справедливо лишать рейтинга компании, которые сами себе отзывы пишут.

    Ответить
  • Да, но как доказать...

    Ответить
  • зачастую даже доказывать не надо, шито белыми нитками. Если бы за это наказывали, половины отзывов липовых не было бы.

    Ответить
  • вот сейчас в обсуждении активно участвует Boogiman. У него ни одного отзыва и карма была нулевая. Сейчас маленько накапала, он много вставляет комментов. Через некоторое время готов флампер с кармой, можно и отзыв написать своей фирме.

    Ответить
  • Я отзывы не пишу, но много читаю других отзывов. И у меня наболело, так сказать. И сегодня я выразил подчеркиваю своё личное мнение. И у меня нет фирмы, я работаю поваром. Но подозреваю у тех у кого фирма есть им не когда, такой дурью заниматься как прокачка аккаунтов.

    Ответить
  • Наталия, страницы компаний, замеченных в накрутке, блокируются на несколько месяцев: в них нельзя писать новые отзывы, над старыми висит плашка "замечена подозрительная активность", а накрученные отзывы скрываются. По сути, накрученная оценка так и так сбивается, плюс, клиенты делают свои выводы по заблокированной карточке и голосуют в итоге рублём (что гораздо ощутимее, чем просто лишение рейтинга у флампера).

    Если у вас есть подозрения по накруткам, ждём от вас жалобы — проверим, разберёмся.

    Ответить
  • Инна, конечно — посмотрим, что там происходит.

    Ответить
  • Как раз сейчас проверяли твои уведомления — вижу, что отзывы еще в очереди, доберёмся и до них.

    Ответить
  • есть у меня парочка таких явных, которые ярлыки "фламп рекомендует" срывали на фейковых отзывах, но думаю время всё расставит на свои места.

    Ответить
  • На любом абсолютно сайте, где есть "количественная" репутация в том или ином виде данная проблема неизбежна, к сожалению.

    И никто еще не придумал что-то универсальное, устойчивое к накруткам, банить и предупреждать разово, это, конечно, мало что изменит, люди есть люди))

    Ответить
  • Мне кажется у кого-то случится инфаркт ))))
    А вообще я почти всех ребят читаю, за небольшим исключением, и никогда бы не подумала что они могут такой фигней заниматься.

    Ответить
  • А я почти от всех постепенно отписывалась. Когда они ВСЕ начали писать отзывы обо ВСЕХ местах где побывали... Я устала листать бесконечное одно и то же, и вычеркнула большинство авторов из подписок. С небольшим сожалением вчера отписалась от elka­palkina, в принципе она интересно пишет. Но ее последний отзыв про АльпенГрот - это для меня слишком... Всё ж таки не личный дневник листаю.

    Ответить
  • Да, Наташа интересно пишет, но в последнее время немного перехлестнуло волну

    Ответить
  • ну отзыв про Альпен грот меня если честно тоже покоробил, я бы такие приключения не выложила на всеобщее обозрение

    Ответить
  • Спасибо команде Флампа, это действительно справедливо.
    Алеся, тебе отдельный респект за сам текст. Очень точные формулировки и хорошо выдержанные интонации. Написать на такую тему, соблюдая баланс, не очень-то просто.

    Ответить
  • После прочтения поста нескольких человек из списка я увидеть ожидала, но некоторые имена меня удивили... Но шаг Флампа одобряю, все должно быть справедливо. Алеся, очень корректно и правильно написано - за это спасибо!

    Ответить
  • Меня удивили ❄Olivka❄ и Лёля. Я думала у них другая тусовка:)

    Ответить
  • Комментарий скрыт

  • Через неделю они вернутся и примутся наверстывать упущенное))

    Ответить
  • Подозреваю что у этих забаненных субъектов, как минимум по несколько аккаунтов. Будем надеяться, что Фламп не дремлет)))

    Ответить
  • Не удивлюсь, если так и есть))

    Ответить
  • С утроенной силой)) Смогут питу чаще поесть)))

    Ответить
  • Комментарий скрыт

  • Комментарий скрыт

  • На такое легко можно пожаловаться. На отзыв, не соответствующий правилам.
    Можно как минимум написать администрации, можно, в конце концов, написать автору и попросить сделать отзыв более коррректным, ведь фламп многие читают, в том числе несовершеннолетние.
    Компромисс можно во всём достигнуть. Было бы желание.
    Ведь все вокруг разумные люди. Неужели нельзя мирно решить такие вопросы?
    Моё уважение.
    Мир всем. Храни вас всех Господь.
    П.с. когда я видел отзывы с матом - я писал администрации, и его удаляли, и всё было хорошо. Но ведь здесь тема совсем другая!

    Ответить
  • Ира, я надеюсь, что после этой недели всё вернётся в конструктивное русло.

    Ответить
  • Алеся, на самом деле мне сейчас очень стыдно, что вчера выступила. Надо было сдержаться.

    Ответить
  • Ирина, просто накипело. Удалось скинуть накопленный негатив и полегчало. Я вот напишу комменты, потом подумаю что погорячилась и убираю. Мы же все люди, все человеки

    Ответить
  • Ну так-то да. Я тоже самый злобный свой коммент потерла.

    Ответить
  • Слово не воробей, а коммент хоть удалить можно 😊

    Ответить
  • Комментарий скрыт

  • Дарья, вы правы — этот пост не повод для обсуждений за спиной, и оскорбительные комментарии мы удалили.

    К сожалению, в этой ситуации нет решения, которое было бы благоприятно для всех сторон. Умолчать о таком случае было бы неправильно как к участникам накруток, так и ко всему сообществу.

    Этот текст появился потому, что мы не хотим, чтобы хотя бы ещё раз возникла причина применять похожие меры к кому бы то ни было на Флампе. В общем, это повод подумать, зачем мы все здесь, и что любые попытки обмануть систему вредят сразу всем на Флампе.

    Ребят ждём обратно, и я верю, что есть все шансы вернуться к точке старта и продолжить уже без накруток.

    Ответить
  • а что является оскорбительными комментариями? я считаю, что здесь еще большое количество именно оскорбительных коментов, они не удалены. нужно на каждый жалобу отправлять, чтобы это увидели?
    Может я чего не понимаю?

    Ответить
  • Юлия, сейчас еще раз проверили все комментарии и убрали весь флуд — то, что относится не к посту, а к обсуждению конкретных людей.

    Ответить
  • А мне-то показалось, что просили воздержаться от негативных комментариев...))

    Ответить
  • что вы, как они могли упустить такой момент. Столько злобы в людях, страшно становится, загрызть готовы, только кинь кусок мяса.. )

    Ответить
  • Не понимаю, зачем вообще заниматься такой фигней

    Ответить
  • Комментарий скрыт

  • Я, например, ориентируюсь не на рейтинг флампера, а на количество отзывов, которое он написал - если человек написал хотя бы 20-30 отзывов о разных местах, то уже можно его мнению доверять - конечно, людям с 1 - 5 отзывам доверять сложно, очень много подставных - на такие даже не смотрю.

    Ответить
  • Все фламперы так и жаждут халявы, ага.
    Каждый день от "контор" всем топовым фламперам поступают предложения.

    Сами подумайте ,что вы за чушь пишете?
    Фламп вообще не для этого был создан. Это сайт для того, чтобы каждый писал своё мнение о том, куда он пошёл и какие эмоции и сервис он получил.
    А если вы ищете халявы или считаете, что этот сайт для "халявщиков" - то вы не сюда пришли.
    Всего вам "хорошего"

    Ответить
  • Поступают, еще как поступают,не сомневайтесь.
    Даже мне, с моими не великим рейтингом поступают, но я не хожу, у меня времени нет на это.

    Ответить
  • Тут есть один момент, чем мне не понравилось еще самое первое предложение, из-за чего я перестала вообще обращать на них внимание. Дело в том, что в первом же предложении, поступившем мне, меня просили указать, что я флампер и мне прислали вот это самое сообщение, за что я получу порцию чего-то там бесплатно. Что меня сразу как-то насторожило это то, что нужно указать, что я флампер. То есть компания, зная что я флампер, уж для меня-то расстарается, за что по логике я напишу им хороший отзыв, ведь они навряд ли накосячат. Но я не хочу чувствовать себя кому-то обязанной в этом плане, поэтому просто игнорирую такие сообщения.
    Как-то так.

    Ответить
  • Нет, предложения действительно поступают. И не так мало, как может показаться. Мне, например, минимум одно в месяц. Пока не воспользовалась ни разу.
    И да, по сути там есть некий элемент халявы - услуга предполагается быть исполненной бесплатно или частично бесплатно, необязательно услуга, конечно. Названий компаний не помню, кроме последней, которая прислала буквально на днях свое предложение.

    Ответить
  • Слава тебе Господи, наконец-то, хоть отдохнем от этих заполошных отзывов ни о чем! Становится утомительным даже пролистывать их , не читая. Читать-то их давно уже невозможно.

    Ответить
  • А можно вопрос? А зачем тогда было регистрироваться? Чтобы лениво пролистывать комменты? что-то я не понимаю вашей логики

    Ответить
  • Логика в следующем- читать информативные отзывы и пытаться писать так же информативные и полезные отзывы.
    К сожалению, та группа фламперов , которая сейчас забанена, просто забросала ленту однотипными пустопорожними отзывами ни о чем, для меня они были бесполезны, поэтому я их пролистываю , не читая.
    Это мое мнение, я никому его не навязываю, если оно не совпадает с вашим-ну что поделать, се ля ви.

    Ответить
  • пыфф!! Нет логики в вашем комменте! Отпишитесь от людей) и не придется читать однотипные и тупые отзывы!

    Ответить
  • Я читаю все отзывы, помимо ленты друзей,тем более интересно читать лучшие. Читать только ленту друзей считаю несколько однобоким. Естественно, что я не подписана на большинство из вышеупомянутых авторов.

    Ответить
  • Пролистывать порой и правда утомительно...

    Ответить
  • Emeth, для многих пользователей карма — это вполне значимый показатель доверия как к автору, так и к самому отзыву. Логика примерно такая: если отзыв набрал много «спасибок», значит, другие читатели согласны с тем, что в нём написано, и на него можно ориентироваться.

    Если же «спасибо» ставятся не в знак поддержки конкретного отзыва, а по сговору для поднятия кармы, цифра у отзыва перестаёт быть полезной. Но читатели по-прежнему на неё ориентируются, и в итоге получается настоящий обман. Вот чем опасны накрутки.

    Ответить
  • Совершенно верно, я также смотрю на число отзывов у автора, для меня это индикатор его правдивости.

    Ответить
  • Зачем читать число отзывов? Да даже по одному отзыву можно о любом отзыве судить.
    Орфография\правила флампа\интересность.
    Тут ни рейтинг ни что-то ещё роль не сыграет.
    Разве я не прав?
    Если автор написал о любом заведении настолько полно, что другой человек может это представить, разве можно говорить, что этот отзыв неверен
    накручен\что-то ещё?
    В этом случае рейтинг вообще роли не играет.
    здесь решает КАЧЕСТВО отзыва.

    Ответить
  • Если человек написал только 1 отзыв - тут можно задуматься - не купленный ли это отзыв, а может сам собственник написал ,а может происки конкурентов - написать можно ого как хорошо или совсем уж плохо - что идти никогда не захочется. Но если я смотрю историю отзывов, а у человека их 5 - и все они про салоны красоты - 4 плохих и 1 хороший - увольте - ни плохим, ни хорошему не поверю. К сожалению, таких примеров масса.
    Поэтому, если уж хотите быть услышанным, пишите больше)
    Конечно, не 20 пустых отзывов в минуту. Во всём хороша золотая середина.

    Ответить
  • Понятное дело задним числом, но с большим интересом читаю эту ветвь комментариев.
    Мыслей много.
    Разных.
    С каким-то согласен, какие-то вызывают вопросы.
    Вот например у меня на сегодняшний день всего один отзыв.
    Был о бы интересно узнать Ваше мнение.
    Я все-таки собственник, или все же конкурент KFC?:)

    Ответить
  • о.к !

    Ответить
  • Добавить, штоли, свои пять копеек.
    Пункт 1.
    Сегодня - День студента. Очень надеюсь, что те, кого отправили в недельный академический отпуск поймут, что немного попутали личное с общественным. Если у тебя на груди значок "Я флампер!", то это не даёт тебе право открывать с ноги дверь любой компании и требовать от них "плюшек".
    "А если не обслужите на по высшему разряду, то засужу, т.е. запишу, затопчу на ФЛАМПе!"

    В этом чёрном списке достаточно нормальных и адекватных людей, просто все понимают, в стае свои законы. Есть и те, которых уже ничто не сможет исправить, разве только сама жизнь.

    Эти люди недопонимают, что своим вызывающим поведением дискредитируют само понятие ФЛАМПа. И если полгода назад грозились уйти некоторые авторы, то теперь некоторые компании тоже могут обидеться и уйти. Есть ведь и другие сайты с отзывами.

    Ответить
  • да-да! по некоторым отзывам такое впечатление ("если у тебя на груди значок "Я флампер!", то это не даёт тебе право открывать с ноги дверь любой компании и требовать от них "плюшек") порой складывалось!

    Ответить
  • Пункт 2.
    Накрутка рейтинга. Кто хоть немного заглядывает на 1-2 страницы топов могли обратить внимание, как некоторые из "отпускников" за одну ночь поднимались в рейтинге на 2000-3000. Что, за ночь вдруг появилось столько поклонников этих авторов? Неужели никто не видел накрутки? Путём нехитрой арифметики за первый класс понятно, что при 200-300 отзывах, при +0,1 за фото и подсказку, это "поработал" не один "поклонник".

    Многие задаются вопросом: Как бороться с накруткой? На одном из подобных сайтов проблему решили следующим образом: За один день ты можешь поставить ограниченное количество плюсов. Ну и что, что ты якобы читаешь 2000 человек. Не все же из них пишут ежедневно отзывы, потратил все сегодня, поставишь плюсик завтра. Возможно подобный вариант не позволит накручивать за один день по 200-300 отзывов

    Ответить
  • Nelly, поддерживаем вас — проблема с накрутками не теряет актуальности, и ей нужно решение. Мы изучили разные варианты систем рейтинга и ограничений к ним, и сейчас работаем над своим решением — работа объёмная, и в короткие сроки её не провернуть.

    Если у вас есть мысли и предположения насчёт того, что происходит в сообществе — вы всегда можете написать мне лично или на общую почту команды ask@flamp.ru, выслушаем, разберёмся. Оценка отношений других пользователей действительно мало относится к формату отзыва.

    Ответить
  • Каким бы не было решение по этому вопросу - всегда останутся недовольные. Всем никогда не угодить

    Ответить
  • Пункт 3.
    Когда я два месяца назад написала отзыв про ФЛАМП, где довольно корректно подняла вопросы, раскрытые во вчерашнем отзыве (сами знаете кого), то мой отзыв удалили в ВОСКРЕСЕНЬЕ к обеду с формулировкой: "Отзыв не относится напрямую к деятельности компании". Т.е. это относилось к чему угодно, но не к деятельности ФЛАМПа. Но видимо за два месяца что-то наконец-то сдвинулось и мы видим то, что видим.

    Всем дружбы и добра!

    Ответить
  • ООО, я словно из бункера.. совсем не в "теме", но я за репутацию голосую.
    Народ, скиньте ту самую ссылку, с чего все началось, плииииз)))

    Ответить
  • В основном всё началось с пятисотого отзыва Pavla!... Я думаю со мной мало кто поспорит)))...

    Ответить
  • Ой, наконец-то первая страничка наполнена никами по настоящему интересных авторов, пишущих интересно и грамотно!...
    Ура)))
    Серьезно. Я рада.

    Ответить
  • Скандалы, интриги, расследования!

    А ведь была слабая-слабая такая надежда, когда ещё было 20 "лайков" и ни одного коммента, что так и дальше пойдёт, "улыбаемся и лайкаем"... Было бы красиво. Во всех смыслах. Но нет... это не про нас : (

    Ответить
  • Мы улыбаемся и радуемся неделе покоя от заполошных отзывов в ленте!

    Ответить
  • Хммм. Я, конечно, совсем не в теме, так как активно читаю ФЛАМП лишь последний месяц, но... Даже если в список попали добросовестные фламперы, даже если кто-то не участвовал в накрутке - адм.флампа поступила правильно. Это напомнило мне "голодные игры": "дабы напомнить повстанцам, что даже самые сильные сильные из них..." и далее по тексту поста..

    Дабы другим тоже не повадно было. Да, это обидно, да это неприятно. Но такова участь Сильных.

    Ответить
  • Это не Голодные, это Сытые игры ;))

    Ответить
  • Артур, они не Сильные, они Прошаренные. А это немного разные ветви развития.

    Ответить
  • возможно так и есть. Но когда ты видишь, что ради твоих очерков компании готовы на всё, разве не возникает желание воспользоваться положением? Другой вопрос, как и поднято в этом посте: для чего ты пишешь на ресурсе? Для своей выгоды? Или для общего дела? Как понять, где была твоя личная выгода, а где - нет?

    Ответить
  • Возникает, но не у всех. http://novosibirsk.flamp.ru/firm... для примера. Была выгода или нет? Вопрос философский. Если пять 6* отзывов от автора про одну питательную компанию, тогда стоит задуматься. Объективность трудно найти всегда. Это же как истина - у каждого своя.

    Ответить
  • по ссылке непонятно что за такая хорошая питательная компания =_=

    Ответить
  • dieudamour, в истории с такими серьёзными мерами мы не могли позволить себе допустить случайностей. Перед тем, как принять эти меры, мы провели тщательную проверку.

    Верю, что эта ситуация даст нам всем время на подумать, и такой пост будет действительно первым и последним.

    Ответить
  • ясно. Просто я склонен доверять людям… однако потерять доверие очень легко. Согласен, что такая вынужденная мера полностью оправдана и тоже надеюсь, что это первый и последний случай.

    Ответить
  • Я сразу и не поняла, что вы тот самый МЧ из Фантазии. Не узнала, богатым будете 🤑. Если откровенно, то не очень люблю, когда "жизнь на Флампе" начинают с ярко-негативных отзывов, но тут иной случай, более честный. Welkom tu эту коммунальную, коммунальную квартиру, эту коммунальную, коммунальную страну 🤓😎🤕🤔. А разбираться во всех этих скандалах, интригах, расследованиях наверное уже не стоит. Будем надеяться, что всё благополучно разрешилось 🙄

    Ответить
  • Мда) я хотел тут как-то написать комментарий с использованием ЗАПОМНИЛ, но подумал, что не тот случай) спасибо за гостеприимство 😉✌🏻️

    Ответить
  • Фламп жив! Я рада.
    Абсолютно справедливая мера.
    Приводить в чувство нужно обе стороны.
    И не допускать, чтобы люди злоупотребляли именем ресурса, ибо с таким поведением сложится впечатление, что фламперы это бездельники вечно что-то выпрашивающие для себя.
    Из моих реальных друзей никого на флампе нет, они удивляются, когда узнают, что я здесь регулярно читаю, менее регулярно, но пишу.
    Рассказывали мне как в Кузине в очереди слышали как какой-то молодой человек рассказывал, что он флампер с хорошим рейтингом и если его должным образом не обслужат, то он плохой отзыв оставит.
    Так что многие люде, вне флампа, благодаря таким персонажам уверены, что флампер - это придурок - попрошайка))

    Ответить
  • Мне тоже стыдно за таких людей, я даже значок фламповский стесняюсь на видное место лепить, чтобы это не выглядело спекуляцией. А некоторые и значок на грудь, и наклейку на ноут, и чуть ли не надпись на лоб.

    Ответить
  • Мне Настя, флампер из Екатеринбурга, подарила тоже пару значков флампа, я их тоже просто дома на полке держу, как приятный сувенир от приятного человека.
    Сравнение может быть слишком жесткое, но плохие фламперы, они как фашисты, которые изначально символ добра и света, сделали символом, который люди боятся использовать.

    Ответить
  • абсолютно точно! у меня значки фламповские на сумке дорожной приколоты, когда еду в путешествие - кусочек родины всегда со мной, но не более )))
    в последнее время реально неловко говорить, что я флампер - очень негативное отношение к этому званию в массах стало.

    Ответить
  • С символом добра и света - это в точку

    Ответить
  • Прям с языка сняла!

    Ответить
  • У меня Толкиена только ребёнок читает. Я больше по Пелевину и Мураками. Вот там света с добром как-то не замечалось

    Ответить
  • У Пелевина много света, просто он такой... неординарный)

    Ответить
  • На его свет смотришь как через трубку калейдоскопа, никогда не знаешь как соединятся стёклышки на следующей странице

    Ответить
  • совсем оффтоп уже пошел, конечно, но у меня после "Чапаева и Пустоты" ощущения были такие, что, превратись сейчас кондуктор трамвая в дракона, а трамвай в небесный корабль, я даже не удивлюсь.

    Ответить
  • Если у человека в течении жизни меняются вкусы, интересы, ощущения, то как они могут быть схожи у разных людей? Буков то 33, но каждый складывает из них именно свои слова и смыслы

    Ответить
  • На больную мозоль наступили. Моя подруга, когда узнала, что я на Флампе пишу, плюнула в мою сторону. Её магазину в прошлом году накатала дамочка плохой отзыв, а следом позвонили и предложили серию хороших за определенную плату. Мне стыдно!

    Ответить
  • Наталия, если у вас есть информация — уточните, пожалуйста, кто звонил и предлагал такую услугу?

    Ответить
  • У подруги садоводческий магазин, история была пару лет назад. Звонившие не представились, а отзыв писала Super shvetsova

    Ответить
  • Наталия, спасибо за подробности! Не можем найти такого автора (возможно, опечатка в нике?), но в любом случае: если есть подозрения, что такого клиента не было, или отзыв написал конкурент — можно задать несколько уточняющих вопросов от официального аккаунта. Если ответа в течение 7 дней не последует, можно пожаловаться модератору (п.8 правил http://team.flamp.ru/rules/).... Не страшно, что прошёл год, отзыв же до сих пор могут прочитать.

    Ну а если клиент был, но случился конфликт, даже сейчас можно попробовать решить ситуацию. Вот тут есть наши рекомендации по общению в конфликтах http://biz.flamp.ru/examples#biz...

    Мы, естественно, никогда не скрываем отзывы за деньги и не предлагаем покупку отзывов. Более того, такие отзывы нарушают правила ресурса и удаляются по жалобам пользователей.

    Ответить
  • Звездная болезнь как показывает практика не только в жизни, но и в интернете!!
    На самом деле меня это все смешит))
    Что это дает людям если которые находятся в верхних строчках экспертов??
    Силу? Нет
    Уважения? Нет
    Денег? Нет

    ????? Чтоооооо

    Ответить
  • Как бы помягче сказать...вот есть в списке топов люди, которые очень давно здесь и достаточно часто пишут, у них много читателей. Фламп как хобби, где то, что происходит в жизни, относящееся к смыслу ресурса, записывается в виде отзывов.
    А есть те, кто накручивает рейтинг. Кто меньше года здесь, а уже в топах. Для фламп ради флампа существует, каждый поход, малейшее взаимодействие с окружающим миром - всё сюда.
    Так вот, вторая категория, вероятнее всего, по жизни мало чем отличилась, вот и хочется корон здесь и внимания.

    Ответить
  • я вас понял Дарья, главный вопрос, что это даёт людям?)

    Ответить
  • халяву же. Сам Фламп предлагает дегустации и тест-драйвы для фламперов. Естественно, фламперов отбирают из самых высокорейтинговых и читаемых.

    Ответить
  • Caturdaisy, дегустации и экскурсии — это история про знакомство с кухней компаний и про диалог с клиентом, только в реальной жизни. Чтобы попасть на такую встречу, достаточно иметь активный профиль на Флампе. Вот тут есть пример, как идёт отбор http://novosibirsk.flamp.ru/blog...

    Не спорю, есть компании, кто предлагает писать отзывы за бесплатный продукт или услугу. Мы сами против такой практики — в конце концов такие отзывы не очень честные, да и приучают клиентов к той самой вредной халяве. Когда мы узнаём о таких случаях, обязательно связываемся с компанией и просим остановить такую активность.

    Ответить
  • Мнимое ощущение власти и значимости)
    Такой пришел в заведение, тебе там что-то не так сделали, можно и поугрожать же))
    Напишу плохой вам отзыв, а мои соучастники загонят его в раздел популярных)
    И все, конец.

    Ответить
  • Комментарий скрыт

  • Как собственник бизнеса - да.
    Как официант/бариста и т.д. - нет, ибо это твоя работа и не факт, что твой руководитель будет глубоко копать до истины, зачем тебе лишний раз даже замечание выслушивать?
    Такой вот шантаж выходит.
    И это Кузина может посмеяться, а как быть тем кто только-только открылся? Конечно им такого не хочется.

    Мне вспомнился диалог между Джо и мистером Розовым (Красным) в самом начале фильма Бешеные псы:
    - я не намерен давать чаевые, обслуживание было посредственным. Ничего особенного.
    - ничего особенного? Она что, от***ать тебе должна была? Гони свой бакс.

    Ответить
  • Комментарий скрыт

  • Повлияет,еще как. Сама с таким столкнулась.

    Ответить
  • Я не знаю сколько Вам лет, чтобы оценить этот комментарий.
    Скажу так, если торговать черным металлом, то пусть хоть заорутся, все равно купят, если предложение выгодное.
    Если брать всякие кофейни, модные местечки, где достаточно много клиентов, которые родились на пороге миллениума, то оглянитесь, у них же истина бытия в гаджете записана. А тут какой-то персонаж, который постоянно шляется по кофейням, оценивая степень прожарки напитка, его лайкают, а значит его мнение имеет значение...и ты, покупая кофе, тоже думаешь...хм...реально пережарен.
    Это стандартные механизмы воздействия на разум толпы. Ничего нового.
    Еще есть персонажи, которые слышат о новом заведении и такие, ща гляну рейтинг на флампе, а там 3 звезды...и все потому, что оценка более популярного флампера сильнее влияет на общий рейтинг, чем 10 отзывов на 6 звезд персонажей с около нулевым рейтингом.
    Или фильтр когда выставляешь, сама так делала, по рейтингу, допустим, кондитерский магазин, волей не волей реагируешь на большее количество звезд, и опять же, недавно открывшуюся кондитерскую, например, легко в самый низ списка отправить, если человек с ре1тингом больше 5 тысяч, совместно со своими похожими дружками поставят плохие оценки.
    При таком раскладе, даже Ваш рейтинг, переваливший за 400 не сможет спасти ситуацию, потому что он априори не такой могущественный.
    Надеюсь, мысль понятно описала, а то как-то сложно мне сегодня это дается.

    Ответить
  • Наталья, этот отзыв? http://novosibirsk.flamp.ru/firm...

    Ответить
  • Да, отзыв этот, я вчера давала ссылку. Эта дама написала два отзыва за пару минут двум конкурирующим точкам . Одной - хороший, другой - плохой. Причем дело было в ноябре, а хает она магазин за отсутствие озеленения близлежащей территории.

    Ответить
  • Вы не задумались,что может на нее нашло вдохновение и она стала писать именно в этот день,именно в это время?
    У меня так бывает, не пишу-не пишу, а потом прорывает сразу на несколько отзывов сразу, это что,я за деньги пишу? или по просьбе?

    Ответить
  • Возможно, Вы правы про вдохновение.Но когда в одном отзыве человек пишет, что ему нравится отсутствие внимания со стороны продавцов, а в другом возмущается этим самым невниманием, в душу заползают сомнения. Да и ноябрь месяц не самый лучший для озеленения территории, согласитесь.

    Ответить
  • Про озеленение полностью соглашусь. Я Вам написала комментарий, чтобы в будущем всех под одну гребенку не гребли)

    Ответить
  • Наталия, мы проверили оба отзыва: девушка точно не конкурент, поэтому нарушений правил нет. Чтобы этот разговор не остался просто разговором, предлагаю вашей подруге написать нам на ask@flamp.ru — мы проконсультируем, как можно ответить на отзыв со стороны компании.

    Ответить
  • Просто этот мой комментарий выпал из контекста, мы с Алесей по этому посту переписывались со вчерашнего дня

    Ответить
  • Друзья, по дискуссии вижу желание выразить своё отношение к ситуации, и вполне понимаем его. Обсуждения же поступков конкретных людей отходят от темы репутации на Флампе, и по сути, являются флудом. Все такие комментарии мы удалили.

    Ответить
  • А можно узнать где грань между накруткой лайков и просто лайками?

    Вот, к примеру, я недавно для себя открыла фламперов из Новосибирска. Мне интересно их читать. И вот понравилась мне, к примеру, Наталья Гербер, я прочла почти все ее отзывы. И естественно поставила лайк(спасибо). Ее рейтинг увеличился на кол-во отзывов. Является ли это накрутка? У кого-то по 200 отзывов, у кого-то 400. И что же? Так может каждый попасть под "расстрельную статью" и даже не знать из-за чего?

    И раз уж проблема столь актуальна, может стоит тогда самому Флампу подумать, как ее решить. К примеру поставить ограничения лайков, которые можно поставить одному фламперу за день. У вас же есть ограничение на сообщения.

    Ответить
  • Я про то же написала в комментарии выше, и скоро напишу отзыв с этим же предложением. А на сообщения ограничения нет, просто если слишком часто отправляете комментарии, то сервер ограничивает этом. Я сама иной раз "накручиваю" новичков из других городов, просто что бы был стимул писать дальше. Но можно меня проверить, мне уже давно никто накрутку не делал, всё заработано честным путём ;))

    Ответить
  • christallina, когда вы отмечаете интересные отзывы близких вам по духу авторов — это вполне нормальная ситуация, "спасибо" для этого и нужны на Флампе. В таком случае число "спасибо" у отзыва показывает, сколько людей его поддержало.

    Накрутка же — это когда есть договорённость между авторами прокачать рейтинг друг друга через "спасибки". И тогда количество "спасибо" уже отражает не актуальность отзыва, а число друзей в сговоре автора.

    Ответить
  • Простите, упустила вторую часть комментария. Вы правы, сама система рейтинга сейчас несовершенна. Мы знаем это и разрабатываем её новый вариант.

    Ответить
  • Совсем я из жизни выпала((( Такая революция, а я ни сном ни духом. Как так-то?
    Ники несколько поразили. И нафига - спрашивается? За ништяки или для поглаживания ЭГО? Брр, неприятненько.
    Но меры одобряю. Правильно. Нельзя читерить, нехорошо.

    Ответить
  • Очень показательно! для меня этот сервис, прежде всего, источник информации о компаниях, но в последнее время, все чаще и чаще появлялось такое чувство, что Фламп-это "Большой секрет для маленькой, для маленькой такой компании" рейтинговых пользователей"! Сходила такая толпа в одно место, отписался каждый! И у всех либо положительные отзывы, либо отрицательные! но ведь так не бывает-все люди индивидуальные! кому-то все равно что-то будет не так, или наоборот будут положительные впечатления, а так-читаешь отзывы об очередном посещении- а в голове крутится: а не сговор ли...
    Очень радует, что администрация не оставила это без внимания

    Ответить
  • Наконец то у руководства флампа открылись глаза на флампфэмили

    Ответить
  • Не смогла пройти мимо... На флампе я зарегистрирована давно, но активно здесь появляюсь несколько месяцев. Видимо, повлияло то, что установила приложение 😅 Рейтинг мой "упал", когда я решила удалить половину своих отрицательных отзывов, так как посчитала их устаревшими (за два-три года многое поменялось). То есть, я здесь не из-за рейтинга/корон изначально. К чему это я? Половины ников из "списка" увидела впервые, но половину всё же читаю. И знаете, некоторые личности своими отзывами натолкнули меня на мысль, что, видимо, я мало зарабатываю, что не могу "похвастаться" стольким количеством походов в различные интересные места. Что сделала я? Не стала ставить "антилайки", не стала писать что-то типа "откуда столько денег и времени?", а начала больше работать, больше зарабатывать и посещать различные места! Жизнь моя однозначно стала разнообразнее! И я хочу сказать спасибо всем фламперам, так как вы все понемногу меня вдохновили на маленькие шаги к разнообразию моей жизни в городе Н. Благодаря "экспертам" (или как их назвать) я познакомилась с десятками новых для себя мест. Да, есть два "магнита", которые тянут к себе людей с определёнными интересами, создавая некие группки, но это везде так. Отношусь к блокировке фламперов спокойно, в этом есть свои плюсы и минусы. Главное, чтобы ребята не перестали искренние отзывы писать. Всем желаю извлекать только полезную информацию из отзывов и из жизни на флампе!

    Ответить
  • Наталья, на самом деле не обязательно стремиться больше работать и больше зарабатывать для посещения новых интересных мест. Если подписаться на информационные сайты, то можно найти столько всего со свободным, или достаточно бюджетным по оплате, но при этом не менее интересным. Я вот сейчас временно домохозяйка, но каждый мой день расписан на пару недель вперёд, нередко приходится стоять перед выбором, куда же пойти.

    Ответить
  • тогда буду следить за Вашими отзывами и мотать на ус😊

    Ответить
  • Интересно было почитать... Вспомнилась даже четвертая серия девятнадцатого сезона мультика "Южный парк" о фламперах... в смысле о йелперах. : - )

    Ответить
  • лол, и тут кармодрочеры как на пикабу))))

    Ответить