- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня решил переобуть колеса на лето. Достал их, а они в белоснежных качественных белых пакетах. Вспомнил, что осенью переобувался в Чисто, и как приятно было получить эти пакеты в подарок. Пока ехал вспоминал визиты в Чисто.
Зимой пробил колесо и приехал с одним на замену. Получил от монтажника (Виталий кажется зовут, не помню уже) развернутую...
Сегодня решил переобуть колеса на лето. Достал их, а они в белоснежных качественных белых пакетах. Вспомнил, что осенью переобувался в Чисто, и как приятно было получить эти пакеты в подарок. Пока ехал вспоминал визиты в Чисто.
Зимой пробил колесо и приехал с одним на замену. Получил от монтажника (Виталий кажется зовут, не помню уже) развернутую консультацию, почему нельзя ставить шины с разной степенью износа, да ещё и с боковым порезом. То есть он не рекомендовал мне ставить эту шину, потому что это не безопасно.
Ранее приезжал с жалобой на скрежет при торможении. В двух СТО, что очень близко к Чисто, на Петухова, мне что то делали, что то говорили со знающим видом, брали деньги, но скрежет остался. Здесь Мастер снял тормозной диск, почистил его внутри и ступицу. Скрежет пропал, биения не стало.
Причем Мастера общались со мной в Чисто оба раза так, как будто я на коне в доспехах приехал, а не старой обшарпанной Тойоте.
Так что если вы потребитель, у вас старая машина, и думаете: " вон какая вывеска у них, фасад цивильный, там наверно дорого, поеду где попроще", то вы ошибаетесь. Здесь качественно и не дорого, потому что здесь сделают за один раз. И мойка здесь классная.
Ещё ранее когда приехал в первый раз, на мойку, подумал: ну какой же владелец молодец! Как все красиво, чисто и уютно. Качественная отделка зала ожидания (сам я строитель - отделочник по профессии), точнее мини кафе, где все чисто и современно, сидишь на дизайнерском стуле, за персональным столиком (а не на трехместном диванчике, разделяя свое личное пространство с кем то ещё), пьешь вкусный зерновой кофе и тебе просто приятно ждать.
Поэтому то я и приехал сегодня на шиномонтаж со своей маленькой дочкой. Потому что сюда запросто можно приехать с ребенком, условия ожидания позволяют.
Приехал, а за стойкой администратора никого нет. Подождал две минуты - никого нет. Сколько ждать - непонятно. Записки никакой нет. Звонка нет. И мы.. уехали. Ну вот как так? Владелец вложился, сделал по настоящему качественный и приятный сервис, которых нам так не хватает, который так разительно отличается от забегаловок- автопомоек. Маркетолог постарался - здесь услуг и товаров такой список, не перечислить все: хочешь полироль, хочешь парфюм для авто. Дизайнер выложился, сделал для нас приятный интерьер. Автослесарь - золотые руки и светлая голова. Монтажник знает о шинах больше, чем Википедия, а администратор срулила на улицу по телефону поболтать. Печаль.
Администратору кол. Всем остальным пять с плюсом. Отличное место, рекомендую.
Добрый день! Спасибо вам за потрясающий и очень обстоятельный отзыв о нашем Чисто! Это действительно очень приятно, когда ценят нашу работу и отношение к клиентам! Огорчены что оплошность была допущена администратором, разобрали ситуацию, провели беседу, сделали выводы и надеемся впредь таких моментов не будет и посещение наших автокомплексов вами...
Добрый день! Спасибо вам за потрясающий и очень обстоятельный отзыв о нашем Чисто! Это действительно очень приятно, когда ценят нашу работу и отношение к клиентам! Огорчены что оплошность была допущена администратором, разобрали ситуацию, провели беседу, сделали выводы и надеемся впредь таких моментов не будет и посещение наших автокомплексов вами будет исключительно приятным! с уважением, администрация ЧИСТО! :)