1+1

Поставлю твёрдую единицу данной клинике. И дело тут не во врачах, а в отношении к пациентам, клиентский сервис отсутствует.

Записался на приём к врачу, в день приёма увидел, что на сайте появилось более ранее свободное время. Но сам запись "передвинуть" не могу, так как уже есть активная запись на приём. Отменить запись через личный кабинет, тоже нет возможности, так как она подтверждена. Звоню по телефону в клинику, так как телефон только городской, набрал с рабочего телефона. Около 10 минут слушал музыку и слова: "Все операторы заняты". Оставил обращение в чате на сайте, чтобы мне перезвонили. Но нет. Даже спустя 2 часа мне никто не перезвонил.

Поехал в клинику наугад, примут раньше или не примут. Хорошо, что доктор был на месте и принял в ранее время.

Оператор перезвонила спустя 4 часа и спросила: "Что вы хотели уточнить?". Сказал уже ничего, слишком быстро вы позвонили. В ответ не услышал извинений, а только пожелание: "Всего доброго!".

Да, и цены на приёмы врачей для Бердска очень завышены. Как только закончатся бонусы в uds придётся поискать другую клинику.