Новосибирск
  • Регистрация

4hands

Ногтевая студия
  • Гоголя, 13 — 2 этаж
  • Сибирская 90 м
  • Метро Красный проспект 420 м
1

Добрый вечер,сегодня я отмечаю свой день рождения и в режиме "ничего не успеваю" я зашла в Галерею и решила сделать маникюр,доверяясь островку 4hands. Раньше делала только в салоне на Красном проспекте. Когда я подошла мастер Ирина сиделас одним наушником и слушала музыку,ну ничего,я все таки села к ней,остальные мастера были заняты. В общем сделали мне аппаратный маникюр и покрыли каким-то стойким лаком(спец. линейка opi),когда работала Ирина аппаратом,у меня пошла кровь(я безумно боюсь таких вещей) при том,что пилки для аппаратного маникюра,в отличие от щипчиков при мне из крафт пакета не достали. Далее мне предложили сразу же оплатить мой маникюр до покрытия лаком-оплатила. Потом мне крайне не ровно этот лак нанесли и выключили Передо мной лампу,даже не сообщив о том что процедура завершена. Я спросил закончили ли мы,на что Ирина мне ответила-ну да,можно ещё конечно когда высохнет маслом и кремом намазать.. Мне уже не хотелось ничего,я ушла. В общем,посмотрите фото,они все скажут за меня. Сделано очень неаккуратно,супер стойкий лак начал отходить через несколько часов. Просьба к администрации данного салона,относитесь внимательнее к контролю за подготовкой мастеров и уважительнее к своим клиентам.

Благодарим Вас за отзыв, каждый отзыв важен для нас! Спасибо за то, что не оставили данную ситуацию без нашего внимания. Мы приносим Вам свои извинения! Мы стараемся тщательно следить за качеством обслуживания клиентов, чтобы такие ситуации не повторялись. Мастер Ирина будет отправлена на переаттестацию. В честь Вашего дня рождения у нашей компании есть подарок для Вас - vip карта со скидкой 20% на посещение студий маникюра и педикюра 4hands и drybar Бигуди. Просим Вас связаться с нами по номеру телефона качества обслуживания +7923-243-60-43 Татьяна.

  • 4
  • 0

2 комментария

  • Благодарим Вас за отзыв, каждый отзыв важен для нас! Спасибо за то, что не оставили данную ситуацию без нашего внимания. Мы приносим Вам свои извинения! Мы стараемся тщательно следить за качеством обслуживания клиентов, чтобы такие ситуации не повторялись. Мастер Ирина будет отправлена на переаттестацию. В честь Вашего дня рождения у нашей компании есть подарок для Вас - vip карта со скидкой 20% на посещение студий маникюра и педикюра 4hands и drybar Бигуди. Просим Вас связаться с нами по номеру телефона качества обслуживания +7923-243-60-43 Татьяна.

  • роскошный маникюр,ничего не скажешь)

    Ответить