54mebel

Покупаем мебель в этой компании не в первый раз. Изначально были очень довольны. Сейчас заказывала диван. Не буду писать сколько ждала - долго. В разы больше обговариваемого срока.

Сегодня я его получила. Начну наверное с минусов:

1. На сайте не указано срок в течение которого мебель будет доставлена. Написано "доставка в 1 день". Оказывается это с момента изготовления. А вот сколько вы узнаете после заказа. У меня был кредит, следовательно я узнала только после его одобрения и обратной дороги не было. Могла конечно отказаться, но тогда бы после отказа мне банк его уже не одобрил. Хочется видеть актуальную информацию.

2. Когда в очередной раз задержали изготовление, то отправили мне звонить производителя. Даже не знаю плюс это или минус. С одной стороны, если я покупаю у одного юр. лица, то связь должна быть с ним, но с другой стороны я поняла, что действительно это косяк производителя, а не продавца.

3. Слабая обратная связь. Как потом выяснилось - не было моего цвета, но если бы мне предложили замену, то я бы согласилась. Но мне её не предложили.

4. Не контролирую производителя. Мне пообещали 2 подушки в подарок. Было уточнение, что подушки будут такой же расцветки, как и диван. На фото их видно - они не только не той расцветки, но и совершенно другого цвета. Ткань, как наждачная бумага.

Плюсы:

1. Признают свои ошибки. Получила скидку.

2. Качество мебели зависит конечно не от них, а от производителей, но видимо они умеют их подбирать. Стенка, которую мы брали ОЧЕНЬ давно пережила три переезда и Разбор/сбор. Стоит, не шатается - качество отличное. Да и диван очень классный.

3. ЦЕНЫ! Цены очень приятные. Пожалуй это одни из самый доступных цен в нашем городе.

4. Доставка. Цена доставки ниже, чем в среднем по городу. За доставку дивана отдала 1000 рублей, но у нас не город.

В целом: компанию рекомендую. Качество мебели, цены, доставка очень радуют. Есть минусы. но они есть везде.