- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ассортимент большой, интересные модели, цены низкие.
Менеджер имя увы не запомнила, ну мужской голос был, возможно мужчина. На вопрос как можно посмотреть диваны, так как змейку нужно пробовать и в слепую не купишь. Так вот этот парень сказал надменно, что это интернет магазин и порекомендовал съездить в Большую медведицу, я переспрашиваю там...
Ассортимент большой, интересные модели, цены низкие.
Менеджер имя увы не запомнила, ну мужской голос был, возможно мужчина. На вопрос как можно посмотреть диваны, так как змейку нужно пробовать и в слепую не купишь. Так вот этот парень сказал надменно, что это интернет магазин и порекомендовал съездить в Большую медведицу, я переспрашиваю там выставочный зал? Ха это он в принципе посоветовал там диваны покупать, смотреть. Идиотская ситуация, это на момент начала общения с этим магазином уже, какой-то недопродавец уже сделал эффективный отворот поворот. Диван город очень понравился внешне, нужны подобные два шт., но покупку уже не хочется совершать в данном месте. Представляю если брак или ещё, что, какое общение ожидало бы далее...
Здравствуйте, приносим извинения за позорную работу нашего сотрудника:( Ваша претензия уже на рассмотрении руководителя.
Здравствуйте, приносим извинения за позорную работу нашего сотрудника:( Ваша претензия уже на рассмотрении руководителя.
Спасибо! Действительно, можно было бы и уточнить, и про качество рассказать, а не отправлять в ТЦ"БОЛЬШАЯ МЕДВЕДИЦА". Ведь в любом случае есть возможность оценить качество если даже и нет выставочного зала, возможно есть другие решения. Как-то должен быть персонал заинтересован в продажах, а поостить допустим в чатах интернета, ну попутал парень видно реальность.
Комментарий скрыт
Мы, свами полностью согласны. И будем работать над развитием нашей команды:(
Еще раз приносим извинения....
Спасибо большое, что Вы, руководство, не оставили это без внимания. Сразу перезвонили и извинились, очень искренне. Я вам верю, и думаю при приобретении мебели в вашей компании ни каких проблем не возникнет.