- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В продолжение моего отзыва о сотрудничестве с 54Мебель, он же MAXSIMUS. Прошло еще две недели и по-прежнему не исправлены недостатки пенала. С момента оформления заказа №74453 от 25.07.2023 прошло почти пять месяцев. Заказ был полностью оплачен 20.09.2023.К концу дня первой сборки 24.09.2023 на место выезжал руководитель отдела сборки Андрей....
В продолжение моего отзыва о сотрудничестве с 54Мебель, он же MAXSIMUS. Прошло еще две недели и по-прежнему не исправлены недостатки пенала. С момента оформления заказа №74453 от 25.07.2023 прошло почти пять месяцев. Заказ был полностью оплачен 20.09.2023.К концу дня первой сборки 24.09.2023 на место выезжал руководитель отдела сборки Андрей. Осмотрел, зафиксировал недостатки. Пообещал все исправить. Однако, с пеналом вопрос не решен до сих пор. Переписка с сотрудницей ОТК Верой результатов не дала. Сначала пришло сообщение, что фасад прибудет через 2-4 недели. Потом два месяца молчания, и срок увеличился до 8-10 недель. Но и этот срок уже вышел. На повторную связь начальник отдела сборки вышел после публикации отзыва. Затем некий Денис. Кроме обещаний быть на связи, взять под личный контроль и просьбы удалить отзыв и подождать, никаких конструктивных предложений к срочному исправлению недостатков не прозвучало. Возникает резонный вопрос: "Чем занимаются данные сотрудники на рабочем месте? Если, при таком изобилии вариантов грузоперевозок, в течение 3 месяцев не в состоянии решить вопрос с доставкой одного фасада?"
Добрый день Марина. Ваша претензия принята, срок исправления причины с вами зафиксировали с 25-28.12.2024 ожидаем поступление фасада и задних стенок для кухни. С вами на связи
Комментарий скрыт
Да. Спасибо. Именно этим и занимаюсь сейчас. Ждать нечего. Просто "динамят" и все
Комментарий скрыт
Поняла. Спасибо
Добрый день Марина. Ваша претензия принята, срок исправления причины с вами зафиксировали с 25-28.12.2024 ожидаем поступление фасада и задних стенок для кухни. С вами на связи