- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Выбор не плохой и цены тоже.но если вдруг ваша обувь порвется до окончания гаранийного срока и не надейтесь что вам вернут денежные средства.за 10 дней носки обувь разлетелась и мы такие не первые!уже были об этом подобные отзывы.
Здравствуйте, Анна. По вашей паре обуви проведена независимая экспертиза в "Новосибирском Экспертном Бюро". Заключение эксперта: Отрыв петли крепления черезподъемного ремня в правой полупаре - дефект непроизводственного характера, образовавшийся в результате механического, физического воздействия, что подтверждается отрывом подошвы в месте с...
Здравствуйте, Анна. По вашей паре обуви проведена независимая экспертиза в "Новосибирском Экспертном Бюро". Заключение эксперта: Отрыв петли крепления черезподъемного ремня в правой полупаре - дефект непроизводственного характера, образовавшийся в результате механического, физического воздействия, что подтверждается отрывом подошвы в месте с покрытием кожи в носочной части (например: запнулся ребенок). Производственных дефектов не выявлено. Вы получили данное заключение вместе с обувью. Механические повреждения к дефектам не относятся и не подлежат возврату либо обмену. Мы всегда проверяем обувь у экспертов, т.к. при выявлении производственных дефектов нам необходимо вернуть пару производителю. Мы никогда не отказываем в возврате или обмене, если есть дефект производственный. Вы можете сделать собственную независимую экспертизу.
Гарантия от производителя два года. Отпаимиесь в торговую палату, при н х есть экспертное бюро. Сладкие на экспертизу, получение заключение что производственный брак и с этим идете в магазин. А те в свою очередь возвращают деньги за экспертизу и за обувь
Вы все правильно пишите. Мы всегда действуем в интересах наших покупателей, сами заказываем независимые экспертизы, чтобы сдать обувь производителю. При решении эксперта о том, что повреждение получено механическим путем, мы можем действовать в рамках закона "О защите прав потребителей". Механические повреждения не являются гарантийным случаем.
Ну если все так, как вы описали ниже - правда ваша :)
Здравствуйте, Анна. По вашей паре обуви проведена независимая экспертиза в "Новосибирском Экспертном Бюро". Заключение эксперта: Отрыв петли крепления черезподъемного ремня в правой полупаре - дефект непроизводственного характера, образовавшийся в результате механического, физического воздействия, что подтверждается отрывом подошвы в месте с покрытием кожи в носочной части (например: запнулся ребенок). Производственных дефектов не выявлено. Вы получили данное заключение вместе с обувью. Механические повреждения к дефектам не относятся и не подлежат возврату либо обмену. Мы всегда проверяем обувь у экспертов, т.к. при выявлении производственных дефектов нам необходимо вернуть пару производителю. Мы никогда не отказываем в возврате или обмене, если есть дефект производственный. Вы можете сделать собственную независимую экспертизу.
Что это за обувь, которая рвется от использования, обувь должна быть рассчитана на то что в ней можно запнуться. Тут вопрос не о производственном браке, а о качестве продукции, на сколько она безопасна для детей. Думаю, Вам нужно обратиться в Роспотребнадзор, на подозрение в торговле небезопасными товарами для детей. Так же данную организацию можно привлечь по статье 238 УК РФ, так как из приведенной экспертизы, можно предположить, что нарушены требования безопасности детской обуви, которая должна выдерживать разрывные нагрузки. Я думаю экспертизу нужно в этом направлении проводить, а не на производственный брак.
Да я полностью согласна с вами.обувь забрала и осадок остался оочень не приятный.она минимально ношена была . 3 урока в день было у ребенуа по 30 ммн, она толком походить в них не успела.
В итоге взяла замену в магазине обувном на цокольном этаже.Они сказали,что в таких случаях у них возврат денежных средств сразу же, без экспертиз,а обувь возвращают постащику.