7 ключей

Многопрофильная сеть автоцентров по ремонту и обслуживанию автомобилей
  • Новосибирск, улица Большевистская, 125/2 — 1 этаж
  • Завод Труд 150 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительный сервис, клиентоориентированности ноль, цены выше чем везде на кузовные работы, а качество низкого уровня. При появлении недочётов максимально возможно сваливают вину на клиента, чтобы снять с себя ответственность. Для примера: за ремонт двух задних арок с только что начавшейся поверхностной коррозией внутренних поверхностей арок под...

Показать целиком

Отвратительный сервис, клиентоориентированности ноль, цены выше чем везде на кузовные работы, а качество низкого уровня. При появлении недочётов максимально возможно сваливают вину на клиента, чтобы снять с себя ответственность. Для примера: за ремонт двух задних арок с только что начавшейся поверхностной коррозией внутренних поверхностей арок под подкрылками и лечение сколов наружних арок (борт над колесом) отдано 100 тысяч рублей ( 25 тысяч покраска наружней части крыла, 25 тысяч подготовка и покраска внутренней арки) , работы проводились в конце весны, ближе к концу лета вздулась краска на наружних поверхностях обеих крыльев. Обращаю внимание- случай не запущенный ни о какой сквозной коррозии и речи не идёт, одно крыло хоть и ремонтировалось ранее, но ни какой тотальной коррозии, второе крыло было вообще в заводском окрасе. При обращении с проблемой от них был дан ответ- что обе арки надо было вырезать и заменить новыми, считаю, что таким специалистам надо вырезать мозг с заменой на новый. Мало того что при ремонте они перекрашивали два раза, т.к. не смогли нормально оттенок подобрать, точнее подобрали краску по ранее окрашенному лючку бензобака (о чём при сдаче автомобиля им было сообщено), так ещё и пытались второй перекрас повесить на меня, чтобы я его оплатил дополнительно. По их логике- если вам необходимо убрать только начавшие ржаветь сколы- надо этот элемент вырезать и заменить на новый. Обращаться в данный сервис ни в коем случае не стоит за кузовными работами чтобы поберечь время, нервы и самое главное- свой автомобиль. Тем более там большая текучка, люди, которые работали весной, летом уже заменились новыми. Отзывы скорее всего заказные, не ведитесь.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте Николай,

    Вы обращались к нам в марте месяце. Как вы правильно указали, вам порекомендовали замену заднего правого крыла и задней левой арки.

    По вашему описанию - были «сколы» и «начавшаяся поверхностная коррозия внутренних поверхностей арок», хотя это было не так. Специалисты вам сразу сказали – ремонт не поможет, коррозия появится вновь. Но вы, видимо, посчитали, что лучше знаете, как делать кузовной ремонт и настояли на ремонте и окраске.

    Вас предупредили – гарантии на такую работу мы не дадим, т.к. однозначно коррозия продолжится.

    Видимо очень обидно, что специалисты оказались правы и вы зря потратили свои деньги. Поэтому вы написали негативный отзыв на всех доступных вам ресурсах.

    Мы рекомендуем вам внимательнее прислушиваться к мнению специалистов и таких проблем не возникнет.

Загрузка рекламы