Абвдент

Стоматологическая клиника
  • Новосибирск, Советская, 81 — 1 этаж
  • Красный проспект 340 м
  • Сибирская 700 м
  • Гагаринская 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Пришла по купону(Биглион) на чистку зубов за 890р .

Во первых, приняли не вовремя, через 25 минут.

Во вторых, отказали в процедуре. Так называемый врач подумала и решила, что не будет делать чистку за 890 р, хочет за 3500🤦. Я сказала, что хочу получить ту услугу, за которую заплатила. На что мне было сказано: " тогда я вам ничего делать не буду".

  • 5
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

9 комментариев

  • В этом случае стоит пожаловаться на сам Биглион, чтобы тот исключил эту клинику из числа партнеров. Я ни разу не пользовалась такими купонами, но суть в том, что Биглион приводит партнерам больше клиентов, а те оказывают качественные услуги. Понятно, что не всегда это так, но сам Биглион позиционирует себя так, что предлагает свои купоны только в проверенные места.

    Врач не имела права вам отказать и на ее вознаграждении это отразиться никак не должно. Если руководство клиники адекватное и не продвигается с помощью Биглиона за счет наемных сотрудников.

    Реф.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Врач имеет право отказать, если отказ не угрожает жизни пациента и пациент не находится в критическом состоянии, 2)у вас может показания были для более глубокой чистки, например аппаратом Вектор. Вы не слушайте всяких проходимцев, они вам врут. Отказ обоснован, вы что- то недоговариваете. Не надо врачей в монстров превращать.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Приветствую. Сожалею, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, направьте мне в личные сообщения номер купона, чтобы я мог передать информацию в службу качества для проверки партнера.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте, номер купона 26405544922810

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Благодарю за информацию. Насколько вижу, возврат купона был оформлен. А информацию касательно поведения партнера мы передали ответственному за акцию сотруднику. С партнером будет проведена соответствующая работа. Надеемся, что дальнейшее использование купонов принесет Вам только положительные впечатления.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Хотелось бы услышать комментарий клиники. И понять причину отказа а также выслушать их версию произошедшего.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Как врач обозначила причину отказа? Это принципиально важно. Как этого врача зовут?

    Ёлки, да не ходите же вы куда занесёт и к кому придётся 🤦🏻‍♀️ Я бы сюда даже бесплатно не обратилась ни к кому, потому что мне не по фигу, кому свое здоровье доверять и кому деньги нести.

    Конечно, неизвестно, что на самом деле там у вас такое, потому что о степени грамотности врача, что вас принимал, ничего неизвестно, но если все условно плохо или не очень хорошо, нужна качественная многоступенчатая чистка, ищите тех, кто выполняет гигиену по нормальному протоколу. Да, будет дороже, но оно того стоит! Гигиенисты такие, как правило, учатся много и хорошо, они способны понять, к каким коллегам вас направить, ну а также научить вас чистить зубы адекватно, это одна из задач гигиениста, потому что профилактика рулит! А не как попало где и у кого попало что-то там почистить и пойти домой дальше проблемы собирать.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Выше писала уже. Если есть какие-то ограничения, значит нужно их указывать. Я купила процедуру, заплатила за неё деньги, приехала, я хочу её получить в конце концов 🤷

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А как врач, не видя вас эти ограничения увидит.? Везде

    Пишут для таких как Вы :имеются противопоказания проконсультируйтесь с врачом. Врач, вас посмотрел, и понял что вам надо другое, либо вообще нет показаний именно для этой процедуры. Прям вот просто отказали? Что за бред?

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы