- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Зачем вы открылись, если продавать не умеете или не хотите?
В январе 2018 г. муж выбирал себе авто , хотел купить А4 в ВАШЕМ САЛОНЕ!!!!
и что же персонал АЦ? показать авто не может, рассказать о нем всю информацию не может (или не хочет), берет номер телефона с обещанием все рассчитать, подготовить информацию и не перезванивает.... а когда ему...
Зачем вы открылись, если продавать не умеете или не хотите?
В январе 2018 г. муж выбирал себе авто , хотел купить А4 в ВАШЕМ САЛОНЕ!!!!
и что же персонал АЦ? показать авто не может, рассказать о нем всю информацию не может (или не хочет), берет номер телефона с обещанием все рассчитать, подготовить информацию и не перезванивает.... а когда ему звонишь через день, он отвечает в трубку - ой, я как раз собирался вам звонить!
пройти тест-драйв так и не удалось. Муж приехал для этого, но проехать на автомобиле так и не смог... Поехал в другой автосалон, смотреть другую марку, подъехав к которому, увидел автомобиль Ауди А4, предоставляемый для тест-драйва.
Как позже выяснилось от сотрудников другого автосалона - это директор АЦ АУДИ взял автомобиль для тест-драйва и ездит на нем, т.к. его авто не завелось!
ЗАЧЕМ ТОГДА ЗАПИСЫВАТЬ НА ТЕСТ-ДРАЙВ?
автосалон не уважает ни своих клиентов, ни видимо себя.
Интересно - а официальный представитель АУДИ в России знает, как их дилер "продает" их машины?
Добрый день. Для нас очень важно Ваше мнение, чтобы вывести наш сервис на высший уровень. Мы провели работу по указанным Вами комментариям, но не выявили подобных случаев. Просим извинить за созданные неудобства. Для выяснения обстоятельств просим Вас оставить Ваши контактные данные в личном сообщении. По этому и другим вопросам контактным лицом...
Добрый день. Для нас очень важно Ваше мнение, чтобы вывести наш сервис на высший уровень. Мы провели работу по указанным Вами комментариям, но не выявили подобных случаев. Просим извинить за созданные неудобства. Для выяснения обстоятельств просим Вас оставить Ваши контактные данные в личном сообщении. По этому и другим вопросам контактным лицом является руководитель клиентской службы Ауди Центра Новосибирск Светлана Подусова (тел.: +73832105550) svetlana.podusova@audi-novosibirsk.ru . При возникновении дополнительных вопросов также остаемся в Вашем распоряжении.
Добрый день. Для нас очень важно Ваше мнение, чтобы вывести наш сервис на высший уровень. Мы провели работу по указанным Вами комментариям, но не выявили подобных случаев. Просим извинить за созданные неудобства. Для выяснения обстоятельств просим Вас оставить Ваши контактные данные в личном сообщении. По этому и другим вопросам контактным лицом является руководитель клиентской службы Ауди Центра Новосибирск Светлана Подусова (тел.: +73832105550) svetlana.podusova@audi-novosibirsk.ru . При возникновении дополнительных вопросов также остаемся в Вашем распоряжении.
странный подход у автосалона. личные данные оставили, однако обратной связи так и нет. клиентами никто не занимается