Адажио

Салон красоты
  • Новосибирск, Горский микрорайон, 60 — 1 этаж
  • Студенческая 800 м
  • Площадь Маркса 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Крайне недовольна покраской волос. Хожу к ним уже второй раз, первый раз понравилось все, оставила 6 тысяч и считаю, что не зря. Но второй раз, я пришла подкрасить корни волос, потом мастер предложил за 6500 вывести цвет и покрасить, я полностью доверилась ему изъявив желание сделать волос светлее. Результат мне не понравился, волосы сделали...

Показать целиком

Крайне недовольна покраской волос. Хожу к ним уже второй раз, первый раз понравилось все, оставила 6 тысяч и считаю, что не зря. Но второй раз, я пришла подкрасить корни волос, потом мастер предложил за 6500 вывести цвет и покрасить, я полностью доверилась ему изъявив желание сделать волос светлее. Результат мне не понравился, волосы сделали темнее, на мое недовольство, администрация смогла сказать только, что краска дорогая и проблему мне не решили. Никто так и не смог услышать клиента.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Любовь! Обсудив с Вами и с мастером ситуацию, стало понятно, что вышла несогласованность. Мастер счел Ваши пожелания, как выровнять цвет волос и сделать концы волос светлее, так после предыдущей смывки на концах осталось незначительное затемнение.

    Кислотная смывка является щадящим материалом для осветления на 2-3 тона ранее окрашенных волос (не применяется для осветления натуральных волос), не повреждает структуру и сохраняет их эластичность. Возможности смывки ограничены и если необходимо осветление на 4 и более тонов, то применяются уже другие материалы. На сколько стало понятно, Ваши пожелания были осветлить полотно волос, но это было бы возможно с применением осветляющего порошка, на что Вы не были готовы.

    По поводу стоимости: окрашивание корней в зависимости от выбранного красителя в салоне стоит 1800-3000 (Matrix, Loreal, Wella) и в случае окрашивания корней на красителе Wella, который является премиальным красителем, Вам бы стоимость составила 3000рублей, но с учетом смывки (2000руб) и окрашивания средних волос на красителе Wella (4500руб) общая сумма составила 6500рублей.

    Не смотря на неудовлетворительную оценку результата нашей работы, мы рассчитываем на то, что Вы непременно останетесь нашим клиентом! И в следующий визит мы учтем свои недочеты и будем внимательны к Вашим пожеланиям! Ждем Вас вновь!!!

Загрузка рекламы