Аджикинежаль

Ресторан кавказской кухни
  • Новосибирск, площадь Карла Маркса, 1/1 — 1, 2 этаж
  • Площадь Маркса 140 м
  • Студенческая 1100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Мы решили попробовать этот ресторан на обед. Когда мы пришли, попросили столик на двоих, но нам сказали подождать 10 минут, хотя половина мест была свободна. Мы вышли в лобби и стали ждать. Через пять минут нас пригласили присесть, но нас провели в дальний зал, который оказался пустым. Мы попросили официантов подойти к нам, но хостес ушла и...

Показать целиком

Мы решили попробовать этот ресторан на обед. Когда мы пришли, попросили столик на двоих, но нам сказали подождать 10 минут, хотя половина мест была свободна. Мы вышли в лобби и стали ждать. Через пять минут нас пригласили присесть, но нас провели в дальний зал, который оказался пустым. Мы попросили официантов подойти к нам, но хостес ушла и оставила нас одних. Мы прождали 15 минут, наблюдая, как официанты просто ходят мимо нас, не обратив на нас внимания. Мы решили уйти, потому что были ограничены во времени. Хостес на наш уход даже не обратила внимания. В итоге, мы нашли отличный паб "Гуси в городе", где нас быстро посадили и принесли горячие блюда за 15 минут! Я могу только сказать одно - ресторан должен учиться! Я прошу руководство предоставить обратную связь по этому инциденту.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Уважаемый, Климент Созонтов!

    Мы искренне сожалеем о вашем негативном опыте в нашем ресторане. Получение высококачественного обслуживания является нашим приоритетом, и мы стремимся обеспечить нашим гостям самые положительные впечатления. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали во время посещения.

    К сожалению действительно в дни высокой загрузки ресторана, такие как пятница и суббота официант не всегда успевает подойти к столику в течении 7-8 минут, а именно столько времени вы находились в нашем ресторане.

    Мы рады, что вы нашли другое заведение, где вас хорошо приняли и обслужили. Мы примем ваш отзыв во внимание и проведем работу над ошибками, чтобы в дальнейшем не возникало таких ситуаций.

    С уважением и любовью Ресторан Гостеприимной Кухни Аджикинежаль!

Загрузка рекламы