Аджикинежаль

Ресторан кавказской кухни
  • Новосибирск, площадь Карла Маркса, 1/1 — 1, 2 этаж
  • Площадь Маркса 140 м
  • Студенческая 1100 м

19 января сделали заказ на доставку 3х порционных десертов.

В скринах видно во сколько была оплата, при заказе предупредили, что доставка будет в течении 2х часов, по возможности быстрее.

3 раза я звонила и пыталась узнать, когда уже нам доставят заказ. В 17:10 позвонила и отказалась от заказа, так как спустя 3 с половиной часа он был уже не...

Показать целиком

19 января сделали заказ на доставку 3х порционных десертов.

В скринах видно во сколько была оплата, при заказе предупредили, что доставка будет в течении 2х часов, по возможности быстрее.

3 раза я звонила и пыталась узнать, когда уже нам доставят заказ. В 17:10 позвонила и отказалась от заказа, так как спустя 3 с половиной часа он был уже не нужен и некому было его есть.

Денежные средства до сих пор не вернули.

Оставляла на сайте сообщение с описанием ситуации для обратной связи, полный игнор.

Между Аджикинежаль и местом доставки заказа расстояние 2.1 км, за 3 с половиной часа его не смогли преодолеть, хотя на машине ехать минут 5.

___

Денежные средства вернули.

Ситуацию урегулировали

Уважаемая, MS!

Нам искренне жаль, что вы получили такое впечатление о нашем ресторане.

Просим оставить свой контактный номер на почту: adjiki@sibresto54.ru для того, чтобы мы могли исправить ситуацию и принести вам наши извинения.

С надеждой и любовью, Ваш ресторан "Аджикинежаль".

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы