- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пришлось написать отрицательный отзыв :(
Бронировала столик, разговаривала с Никитой (3 человека, 19-00, 26.09)! Не предупредили, что вход платный!!! Дело принципа, в данное заведение мы не пошли, направились в соседнее, хоть там и очевидно дороже... Был концерт в Агарте, но людей в зале ВООБЩЕ не было... может они и набежали за 5-10 минут, но...
Пришлось написать отрицательный отзыв :(
Бронировала столик, разговаривала с Никитой (3 человека, 19-00, 26.09)! Не предупредили, что вход платный!!! Дело принципа, в данное заведение мы не пошли, направились в соседнее, хоть там и очевидно дороже... Был концерт в Агарте, но людей в зале ВООБЩЕ не было... может они и набежали за 5-10 минут, но как-то толпы на улице не пронаблюдала :)
Ангелина,здравствуйте!Спасибо вам за отзыв но,в то время когда вы бронировали столик,стоимость входных билетов на концерт не была известна,ситуация прояснилась за день до самого концерта,если бы вы подробно обрисовали сложившуюся ситуацию,врятли ее нельзя было урегулировать.Исходя из данного факта,персонал кафе мог вас разместить до начала концерта бесплатно,а вот с момента начала концерта оплачивать входные билеты или посетить другое заведение,это уже ваш выбор.
Разговаривала в день вашего концерта с персоналом... Парень признался, что в день бронирования было известно о концерте, просто не предупредил персонал, за что извинились по телефону! Урегулировать ситуация не смогли ни по телефону, ни при личном присутствии.