- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сдавала телефон. Ремонтировал больше месяца. Отремонтировали только после того, как поругались с ними. Так еще кусок пластика выломали кусок пластика возле кнопки громкости. Теперь она вылетает. Хоть бы на место приклеели, если сломали.
Добрый день.
Отвечаем по вашему телефону.
Была замена дисплейного модуля.
Заменили Вам быстро. Если сейчас отходит от корпуса, приходите к нам, будем переделывать - это гарантийный случай, если Вы конечно его не роняли.
Через Несколько дней вы принесли повторно, с дефектом не работает динамик. И вот этот дефект устраняли долго и БЕСПЛАТНО....
Добрый день.
Отвечаем по вашему телефону.
Была замена дисплейного модуля.
Заменили Вам быстро. Если сейчас отходит от корпуса, приходите к нам, будем переделывать - это гарантийный случай, если Вы конечно его не роняли.
Через Несколько дней вы принесли повторно, с дефектом не работает динамик. И вот этот дефект устраняли долго и БЕСПЛАТНО. Простая замена динамика не помогла. Поэтому и искали решение проблемы.
Прошу заметить - Динамик к замене модуля никак не относится. И принесли с проблемой динамика через несколько дней после того как заменили модуль и отдали Вам телефон.
Добрый день.
Какой телефон? Номер заказ уточните?
Номер не помню. Телефон Sony Xperia v красный. Вы его больше месяца ремонтировали, не могли найти причину. Проблема то-ли с динамиком, то-ли с чем. У вас было много версий.
видимо не вспомнили? наверное в роспотребнадзор идти надо
А еще обнаружила, что сенсорный дисплей, который я меняла, и заплатила 3.500 т. Там отваливается стекло. Вообще ужас. И это после месяца ремонта. Ни качества, так еще сломали кусок пластика. Притом на комментарии они не отвечают. Им видимо наплевать на все отзывы
Вам отвечали 17.10.2015, шесть дней прошло, вы здесь воздух впустую сотрясаете. Есть недочеты приходите к ним, в чем проблема. Как иначе проблемы с Вашим телефоном решить, не?
Интересно, я воздух впустую сотрясаю. А вы всем ремонтирует больше месяца и еще с косяками? Да к вам больше идти не охота. Боюсь что косяки свои будете еще месяца два устранять. Просто к вам никогда не обращусь и другим не советую. А отзыв написала, чтобы другие знали. Или все довольные оставались после такого обслуживания?
К ним, не ко мне. Мы в разных организациях работаем.
"А вы всем ремонтирует больше месяца и еще с косяками" - недочеты могут быть в любой работе.
Важно их устранить? Принесите.
Остались недовольны сервисом и просто хотели бы об этом рассказать? Тогда зачем вы потом еще несколько сообщений оставили и просили вспомнить номер заказа сервис? Что это вам даст? Они "вспоминают" номер заказа, какой ваш следующий шаг? Логика мне пока не понятна.
Разрешение любой спорной ситуации начинается с конструктивного разговора.
я никого не просила вспоминать номер заказа. это во первых. а они у меня уточнили. а во вторых если вы не имеете ни какого отношения к данной организации, то зачем влезаете. если даже понятия не имеете о проблеме? почему то данная организация молчит, а вы только за нее вступаетесь
не заступаюсь и не влезаю,тут свободно можно излагать свои мысли.
Добрый день.
Отвечаем по вашему телефону.
Была замена дисплейного модуля.
Заменили Вам быстро. Если сейчас отходит от корпуса, приходите к нам, будем переделывать - это гарантийный случай, если Вы конечно его не роняли.
Через Несколько дней вы принесли повторно, с дефектом не работает динамик. И вот этот дефект устраняли долго и БЕСПЛАТНО. Простая замена динамика не помогла. Поэтому и искали решение проблемы.
Прошу заметить - Динамик к замене модуля никак не относится. И принесли с проблемой динамика через несколько дней после того как заменили модуль и отдали Вам телефон.
Прошу заметить, я принесла телефон, сразу чтобы заменили и модуль и посмотрели динамик, а не через несколько дней. И не бесплатно, а за модуль 3500 и 300 рублей за динамик. Покрайнемере вы так сказали. И возле кнопок громкости корпус был целый, а сейчас нет куска пластика и кнопка не вылетала
И принесла обратно не через несколько дней, а наследующий, как забрала
А мой телефон , который они ремонтировали, все таки сломался через месяц, проблема также, не слышно было через динамик, ещё меня на другом конце тоже меня слышно не было. Спасибо вашей конторе доломали телефон, пришлось новый купить. Подарила кому то 3800т.р