- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
добрый день.
купил в этом магазине блок питания для тв приставки. товар копеечный, цена вопроса 300р. Дома при включении обнаружил, что он жутко свистит при работе. Ну бывает, думаю. У меня график работы такой что я не могу попасть в магазин в любой день. Я дождался своего выходного, пришел, думал поменяю на другой. Но продавец Татьяна мне...
добрый день.
купил в этом магазине блок питания для тв приставки. товар копеечный, цена вопроса 300р. Дома при включении обнаружил, что он жутко свистит при работе. Ну бывает, думаю. У меня график работы такой что я не могу попасть в магазин в любой день. Я дождался своего выходного, пришел, думал поменяю на другой. Но продавец Татьяна мне озвучивает, что обязательно нужна проверка качества. Я объясняю,что дефект явный и если мы его сейчас включим, то все станет всем понятно без использования измерительных приборов и сложной техники. Говорю что мне не удобно мотаться к ним по несколько раз из-за копеечного БП. Ни в какую... оставляйте и все. Блок питания в идеальном состоянии, вид товарный, им не пользовались, 14 дней не прошло. Дайте говорю такой же блок питания, мне не нужен возврат, а с этим сами разбирайтесь, тестируйте сколько хотите. НЕТ и все. Я все понимаю, если бы речь шла о товаре который нельзя проверить сразу, клавиатура для ноутбука или АКБ.... но такая вещь, как бп, да еще с очевидным дефектом. Ну так дела не делаются. Как на счет клиентоориентированности? Есть конечно подозрение что продавцу Татьяне просто не хотелось этим заниматься, а хотелось и дальше зевать и затуплять в смартфон. Но если это политика компании, это еще хуже. Вот и думайте в следующий раз покупать здесь что-то или нет, пусть даже это мелочь какая-то.