- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день.
Сразу начну с того, что по возможности ни когда не работайте с этой компанией!
Я связался с ними в феврале 2016 г. Все начиналось не плохо, уверенные диалоги менеджера, однозначные заверения в профессионализме ШТАТНЫХ сотрудников, как позднее выяснялось со штатными программистами основная проблема. Закончилось наше сотрудничество тем,...
Добрый день.
Сразу начну с того, что по возможности ни когда не работайте с этой компанией!
Я связался с ними в феврале 2016 г. Все начиналось не плохо, уверенные диалоги менеджера, однозначные заверения в профессионализме ШТАТНЫХ сотрудников, как позднее выяснялось со штатными программистами основная проблема. Закончилось наше сотрудничество тем, что меня развели на почти 400 000 рублей, за портал! Функционал которого стандартно есть в 1С Битрикс! Ни чего не сделали, в декабре прошлого года директор Михаил Демешко после нескольких встреч, нужно отдать должное не прятался, написал письмо, что не готов продолжать работы, не до оценил ведите ли проект. Мои аргументы в сторону того, что это противоречит договору, что проект должен был быть сдан в октябре во внимание не принял.
Не знаю, стоит ли так подробно пересказывать все мои перипетии, наверное это не столь увлекательно. Отмечу, что судебная практика в таких делах очень скользкая, мне эксперты оценили перспективы как довольно туманные, только если вернуть часть денег, что безусловно тоже неплохо, но нужно потратить значительные деньги, десятки тысяч, на экспертизу, нотариуса, юриста, пошлины. Поэтому подходите к вопросу выбора подрядчика внимательно!
Почему я так выделил в начале своего отзыва слово ШТАТНЫХ, все просто, у этой компании нет достаточно штатных квалифицированных программистов, возможно и дизайнеров, маркетолог, который ни как не подтвердил, что он маркетолог при встречах, просто сидел и молчал, весь диалог всегда строился только с менеджером проекта Еленой.
Долгое время перебирали фрилансеров на наш проект, отдавали откровенным бездарям, которые ломали код, это выяснилось позднее, после них работал другой программист. Таким образом и мои оплаченные деньги проели, и работу не сделали, а свои косяки директор решил не оплачивать а перевалить на меня, выставляя очередные счета.
Я, не часто пишу отзывы, и в данном случае я тоже оттягивал это, надеясь на благоразумность директора этой компании, последней каплей стало отключение сайта, хотя он и не представлял ни какой ценности, так как так и не был завершён от хостинга, что еще раз доказала мне, что он понял безнаказанность. На мой взгляд это уже просто хамство, именно отношение руководства к решению возникающих проблем по проектам полностью отворачивает меня от таких компаний и руководителей. Полная безграмотность! Принцип урвать деньги здесь и сейчас, а там хоть трава не расти.
Для понимания, я такое отношение постараюсь не оставить, безусловно в течение срока давности постараюсь обратиться в суд и сообщить о "Суперпрофессионалах" как минимум в 1С.
Если есть еще пострадавшие от этой конторки сообщите в комментариях, возможно есть способ обменяться контактами.
Ну а если у кого то много денег пожалуйста обращайтесь в компанию Айкон и лично к директору Михаилу Демешко.
Здравствуйте!
Очень жаль, что нам с вами так и не удалось прийти к консенсусу в данном вопросе, хотя мы, как вы сами заметили, никогда не уходили от диалога и искали совместные пути решения ситуации.
Хотелось бы также напомнить и прояснить детали проекта, которые привели к сложившемуся итогу.
Данный проект являлся индивидуальной разработкой,...
Здравствуйте!
Очень жаль, что нам с вами так и не удалось прийти к консенсусу в данном вопросе, хотя мы, как вы сами заметили, никогда не уходили от диалога и искали совместные пути решения ситуации.
Хотелось бы также напомнить и прояснить детали проекта, которые привели к сложившемуся итогу.
Данный проект являлся индивидуальной разработкой, при которой проект делится на три главных части:
- написание технического задания
- разработка дизайна
- программирование и разработка функционала
Техническое задание было подписано с двух сторон и функционал сайта был определен. Мы приступили к разработке дизайна. Уже после согласования с вашей стороны практически всех макетов дизайна начались изменения в уже согласованных макетах, что потребовало дополнительного времени и внутренних затрат, однако мы пошли вам навстречу.
После согласования мы перешли к разработке функционала.
На этом этапе начались ключевые проблемы:
- направленность бизнеса и сайта изменилась с портала на СМИ (компания даже была перерегистрирована), что не могло не изменить его содержание;
- Заказчиком было принято решение внести изменения более чем в половину страниц сайта как с точки зрения дизайна, так и с точки зрения функционала (несмотря на согласованное ТЗ);
- монетизация бизнеса не была продумана Заказчиком изначально, понимание пришло только при реальной работе с сайтом.
По итогу, опять же пойдя во многом навстречу, мы начали вносить требуемые изменения, рамки работ начали стираться, как и сроки, а трудоёмкость работ выросла в 4,5 раза (при той же смете).
Когда наши внутренние затраты начали превышать внешнюю стоимость, а видение проекта и того, что же вообще должно получиться на выходе, стёрлось, мы решили поставить некоторую точку и прийти к решению, которое будет удовлетворять желания обеих сторон.
К сожалению, единственным компромиссом оказалось закончить сотрудничество.
Что касается отключения сайта: у вас подошел срок окончания периода действия услуги хостинга и технической поддержки. Вы сами приняли решение отказаться от услуг и отключить сайт, который в любой момент может быть включенным в случае возобновления действия услуг.
Всё это неоднократно обсуждалось и проговаривалось.
Сожалеем, что, видимо, полного понимания сложившейся ситуации и решений, принятых на основе них, не произошло.
Всегда готовы к возобновлению диалога!
Здравствуйте!
Очень жаль, что нам с вами так и не удалось прийти к консенсусу в данном вопросе, хотя мы, как вы сами заметили, никогда не уходили от диалога и искали совместные пути решения ситуации.
Хотелось бы также напомнить и прояснить детали проекта, которые привели к сложившемуся итогу.
Данный проект являлся индивидуальной разработкой, при которой проект делится на три главных части:
- написание технического задания
- разработка дизайна
- программирование и разработка функционала
Техническое задание было подписано с двух сторон и функционал сайта был определен. Мы приступили к разработке дизайна. Уже после согласования с вашей стороны практически всех макетов дизайна начались изменения в уже согласованных макетах, что потребовало дополнительного времени и внутренних затрат, однако мы пошли вам навстречу.
После согласования мы перешли к разработке функционала.
На этом этапе начались ключевые проблемы:
- направленность бизнеса и сайта изменилась с портала на СМИ (компания даже была перерегистрирована), что не могло не изменить его содержание;
- Заказчиком было принято решение внести изменения более чем в половину страниц сайта как с точки зрения дизайна, так и с точки зрения функционала (несмотря на согласованное ТЗ);
- монетизация бизнеса не была продумана Заказчиком изначально, понимание пришло только при реальной работе с сайтом.
По итогу, опять же пойдя во многом навстречу, мы начали вносить требуемые изменения, рамки работ начали стираться, как и сроки, а трудоёмкость работ выросла в 4,5 раза (при той же смете).
Когда наши внутренние затраты начали превышать внешнюю стоимость, а видение проекта и того, что же вообще должно получиться на выходе, стёрлось, мы решили поставить некоторую точку и прийти к решению, которое будет удовлетворять желания обеих сторон.
К сожалению, единственным компромиссом оказалось закончить сотрудничество.
Что касается отключения сайта: у вас подошел срок окончания периода действия услуги хостинга и технической поддержки. Вы сами приняли решение отказаться от услуг и отключить сайт, который в любой момент может быть включенным в случае возобновления действия услуг.
Всё это неоднократно обсуждалось и проговаривалось.
Сожалеем, что, видимо, полного понимания сложившейся ситуации и решений, принятых на основе них, не произошло.
Всегда готовы к возобновлению диалога!