Ак Барс Банк

Это не банк а нечто. Звоню на горячую линию, отвечает сотрудник из Татарстана (только туда можно позвонить) и говорит что мои паспортные данные не верны и такого клиента нет в базе и послала в банк. На вопрос как не верны, ведь я два года как Ваш клиент, ответ: идите в банк. Ок. Пришла в банк, написала заявление на вывод денег из ИИС, в течении 14 дней деньги должны быть на карте, итог: ни денег ни ответа. По дебетовой карте каждый сотрудник говорит разную информацию. Видимо сами путаются в "продуктах". Звонить на горячую линию бесполезно, там никогда ничего не знают, общаются через "губу" и посылают в банк, в банк приходишь и тоже вопрос не решён. Писать бесполезно, отвечают раз в 40 мин. переписка длится целый день. Свои личные деньги со вклада бесплатно забрать тоже не получится, за все проценты дерут. Замкнуты круг. Проще забрать деньги и уйти в другой банк! Стопудово пложительные отзывы оставлены самими сотрудниками банка, их родственниками или знакомыми.