- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное отношение к клиентам. На сайте компоненты есть в наличии, позволяется оформить заказ. После этого статус заказа "проверяется менеджером". На второй день пытаюсь дозвониться по номеру 8-800, девушка говорит ждите или пишите на почту. Пишу на почту, одно письмо, второе на следующий день - "ни ответа, ни привета".
Дозваниваюсь до офиса...
Отвратительное отношение к клиентам. На сайте компоненты есть в наличии, позволяется оформить заказ. После этого статус заказа "проверяется менеджером". На второй день пытаюсь дозвониться по номеру 8-800, девушка говорит ждите или пишите на почту. Пишу на почту, одно письмо, второе на следующий день - "ни ответа, ни привета".
Дозваниваюсь до офиса на Николаева. Спрашиваю: "Занимаетесь заказами с сайта?", в ответ "Да не особо ..."
Нашли заказ по номеру, в наличии нет, хотя на сайте есть. Цена за штуку будет 700 р., а в заказе 543 р. Привезём, но вам проще обратиться в Чип и Дип или в ....
Я в шоке, ну не принимаете заказы на сайте, так отключите опцию!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО! Никому не посоветую иметь с ними дело.
Евгений, добрый день!
Благодарим вас за обратную связь.
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы стараемся поддерживать актуальность информации на сайте. Однако, к сожалению, возможны задержки с обновлением данных, например, о стоимости товара или сроках поставки.
Мы обязательно разберёмся в данном вопросе и примем меры...
Евгений, добрый день!
Благодарим вас за обратную связь.
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы стараемся поддерживать актуальность информации на сайте. Однако, к сожалению, возможны задержки с обновлением данных, например, о стоимости товара или сроках поставки.
Мы обязательно разберёмся в данном вопросе и примем меры для улучшения работы сервиса. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ООО «Академ-комплект»
Евгений, добрый день!
Благодарим вас за обратную связь.
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы стараемся поддерживать актуальность информации на сайте. Однако, к сожалению, возможны задержки с обновлением данных, например, о стоимости товара или сроках поставки.
Мы обязательно разберёмся в данном вопросе и примем меры для улучшения работы сервиса. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ООО «Академ-комплект»