• Филиал не найден

Академ

Служба заказа транспорта

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В первый и последний раз пользуемся услугами данной организации. Позвонили вечером диспетчеру для заказа такси на 7 часов утра на следующий день, чтобы уехать в Аэропорт Толмачево. На следующий день за 25 минут до назначенного времени (т.е. в 6.35), позвонили и сказали, что машина выехала. 7.00 часов машины нет, 7.15 - машины нет, муж ждет на улице...

Показать целиком

В первый и последний раз пользуемся услугами данной организации. Позвонили вечером диспетчеру для заказа такси на 7 часов утра на следующий день, чтобы уехать в Аэропорт Толмачево. На следующий день за 25 минут до назначенного времени (т.е. в 6.35), позвонили и сказали, что машина выехала. 7.00 часов машины нет, 7.15 - машины нет, муж ждет на улице с ребенком данное такси, звонит диспетчеру, на что ответ "ждите", 7.30 - машины нет, нервы на пределе, все таки в аэропорт ехать, самолет не будет ждать. В итоге с опозданием в 40 минут от назначенного времени приезжает такси (все это время муж и ребенок находятся на улице). Так помимо опоздания водитель вел машину и засыпал (а может и зависал) всю дорогу!!! Кошмар, при таком гололеде, с ребенком в салоне и в таком состоянии, муж в итоге его всю дорогу за плечо тормошил. Уважаемые владельцы данных таксопарков, давайте своим работникам отдых, человеческие жизни важнее!!! И ведь такое не впервые у Вас!!!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, kat25104!

    Спасибо за ваш отзыв. В ситуации разобрались, машина на Ваш заказ действительно была назначена в 6*35, но к сожалению, уже на пути к Вашему адресу по техническим причинам водитель был вынужден поехать на СТО. Так как в утренние часы наблюдается проблема со свободными авто, заменить сломанный автомобиль в короткое время не представлялось возможным. В итоге на Ваш заказ была отправлена свободная машина из другой зоны Академгородка, из-за сложной дорожной обстановки в утренние часы получилось такое длительное опоздание.

    Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Загрузка рекламы