Академия кофе

Не очень люблю Академию кофе из-за «жидкого» кофе. Друзья подарили сертификат, решила дать этой сети еще один шанс. Первый раз зашли с дочкой за круассаном и кофе, сняли всю сумму с подарочного сертификата 350р, кофе по прежнему «жидкий». Дочка запросила круассан, как раз проходили мимо и сделали точно такой же заказ - сотрудник сказала, что не может выполнить оплату сертификатом, так как на нем нет средств. Я ей показала, что есть, она сказала - ну не получается, не знаю, может быть сумма слишком маленькая и поэтому нет возможности снять. Я разбираться уже не стала, торопилась, оплатила картой. Но вот как то странно получается - один день можно оплатить сертификатом, другой день нельзя одинаковую сумму. Вообщем в воздухе царит атмосфера не заинтересованности в клиенте. По факту сотрудник могла предложить попробовать еще раз или воспользоваться помощью более опытного сотрудника. В кофейне было мало людей, но ей было просто пофиг.