• Филиал не найден

Аксиома

Гипермаркет товаров для дома

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Летом столкнулся с тем что товар невозможно оплатить только бонусам - только 50%.

Был как то в феврале кое что покупал по мелочи - бонусная программа не работала. (Ни списать с бонусной карточке, ни пополнить бонусами за покупку - невозможно).

Вчера был снова - бонусная программа опять же не работает.

Кассиры не в курсе почему, как долго и т.п. -...

Показать целиком

Летом столкнулся с тем что товар невозможно оплатить только бонусам - только 50%.

Был как то в феврале кое что покупал по мелочи - бонусная программа не работала. (Ни списать с бонусной карточке, ни пополнить бонусами за покупку - невозможно).

Вчера был снова - бонусная программа опять же не работает.

Кассиры не в курсе почему, как долго и т.п. - только констатируют факт "Не работает".

Нечто подобное я уже "проходил" на этом же месте , только вывеска была другая тоже начиналась на туже букву.... Несчастливое место однако для такого бизнеса. А жаль.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день уважаемый покупатель!

    Благодарим Вас за оставленный отзыв, извините за причинённые неудобства.

    Мы планируем значительно ускорить Ваше обслуживание в наших гипермаркетах.

    Именно поэтому мы полностью поменяли нашу информационную систему.

    Возможны задержки с обслуживанием наших клиентов на кассах, ещё раз извините.

    Но мы непрерывно работаем над улучшением качества нашего сервиса.

    Бонусные карты мы не отменяли. Если будет у вас возможность, сообщите руководству "Аксиомы"

    номер карты и сумму Ваших бонусов, мы постараемся ускорить процесс возврата бонусов.

    С уважением, «Аксиома».

  • Сегодня был опять у вас магазине. Бонусная карта не читается. Но услышал следующую версию от кассира. "Бонусная программа работает, но карты полученные ранее 2020 года она не читает в связи невозможностью их идентификации (базы клиентов=т.е.этих карт программа не видит). Поэтому: ни начислить, ни списать ничего нельзя." А на счет возврата бонусов не беспокойтесь - и без них проживем. :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы